【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇吨袊鴸|方航空電話號碼》對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、中國東方航空股份有限公司電話是多少?
2、中國東方航空集團(tuán)有限公司電話是
本篇文章給大家談?wù)劇吨袊鴸|方航空電話號碼》對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。
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中國東方航空股份有限公司電話是多少?
中國東方航空股份有限公司聯(lián)系方式:公司電話95530,公司郵箱ir@ceair.com,該公司在愛企查共有5條聯(lián)系方式,其中有電話號碼2條。
公司介紹:
中國東方航空股份有限公司是1995-04-14在上海市浦東新區(qū)成立的責(zé)任有限公司,注冊地址位于上海市浦東新區(qū)國際機(jī)場機(jī)場大道66號。
中國東方航空股份有限公司法定代表人劉紹勇,注冊資本1,637,950.9203萬(元),目前處于開業(yè)狀態(tài)。
通過愛企查查看中國東方航空股份有限公司更多經(jīng)營信息和資訊。
中國東方航空集團(tuán)有限公司電話是多少?
中國東方航空集團(tuán)有限公司聯(lián)系方式:公司電話021-62686268,公司郵箱ceah@ceair.com,該公司在愛企查共有5條聯(lián)系方式,其中有電話號碼2條。
公司介紹:
中國東方航空集團(tuán)有限公司是1986-08-09在上海市市轄區(qū)成立的責(zé)任有限公司,注冊地址位于上海市虹橋路2550號。
中國東方航空集團(tuán)有限公司法定代表人劉紹勇,注冊資本2,528,714.9035萬(元),目前處于開業(yè)狀態(tài)。
通過愛企查查看中國東方航空集團(tuán)有限公司更多經(jīng)營信息和資訊。
東航電話
熱線電話是,95530。中國東方航空股份有限公司以下簡稱“東航”總部位于上海,是中國三大國有骨干航空公司之一,前身可追溯到1957年1月原民航上海管理處成立的第一支飛行中隊(duì),東航在國內(nèi)擁有京滬兩市四場雙核心樞紐和西安昆明等區(qū)域樞紐,業(yè)務(wù)范圍實(shí)現(xiàn)省會城市及千萬級以上機(jī)場的全覆蓋。
東航公司的服務(wù)
在S1衛(wèi)星廳開設(shè)了愛心服務(wù)區(qū),這是東航在浦東機(jī)場首個禁區(qū)內(nèi)愛心服務(wù)站,通過與浦東機(jī)場T1航站樓出發(fā)大廳的東航愛心服務(wù)區(qū)相互聯(lián)動,將愛心服務(wù)從單個服務(wù)點(diǎn)覆蓋至從值機(jī)到登機(jī)全流程,為特殊旅客出行提供從點(diǎn)到面更周全更貼心的服務(wù),特別是老年旅客提供專屬休息空間,時時關(guān)懷,將愛心服務(wù)落到實(shí)處
東方航空電話
東方航空電話是95530。
中國東方航空聯(lián)系方式:
通訊地址:上海市閔行區(qū)虹翔三路36號東航城A座
郵政編碼:201100
集團(tuán)總機(jī):(021)62686268
集團(tuán)傳真:(021)62683320
東航客服熱線:95530
東方航空電話服務(wù)內(nèi)容
95530設(shè)有中、英、日、韓四種語言選擇,座席代表每天24小時向旅客提供非面對面服務(wù)。較之本地原有的單一業(yè)務(wù)功能,客服中心通過統(tǒng)一的服務(wù)平臺向旅客提供服務(wù)銷售一體化的東航產(chǎn)品。
95530的服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預(yù)訂、變更等票務(wù)及資訊服務(wù);東方萬里行常旅客會員服務(wù);國內(nèi)酒店客房的預(yù)訂服務(wù),還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團(tuán)隊(duì)及集團(tuán)大客戶等服務(wù)。同時95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運(yùn)輸全程中的意見與建議。
東方航空客服95530是24小時嗎?
是
中國東方航空客服熱線95530是為旅客提供24小時不間斷的電話接聽服務(wù)。該熱線設(shè)有中、英、日、韓四種語言選擇。
95530的服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預(yù)訂、變更等票務(wù)及資訊服務(wù);東方萬里行常旅客會員服務(wù);國內(nèi)酒店客房的預(yù)訂服務(wù),還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團(tuán)隊(duì)及集團(tuán)大客戶等服務(wù)。同時95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運(yùn)輸全程中的意見與建議。
擴(kuò)展資料:
一、航空公司電話客服的崗位職責(zé):
1、機(jī)票日常操作工作,退改簽、審核以及處理客戶要求與投訴等;
2、迅速、妥善的解決需要改簽、退票等特殊問題;
3、迅速、妥善地處理客戶訂單;
4、與合作平臺或航空公司之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通;
5、完成上級安排的工作任務(wù)。
二、任職要求:
1、計(jì)算機(jī)操作熟練,有一定的英文基礎(chǔ);
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,極強(qiáng)的溝通能力;
3、良好的客戶服務(wù)意識;
4、敬業(yè),有責(zé)任感,有團(tuán)隊(duì)精神,并且能夠在壓力中學(xué)習(xí)成長。
參考資料來源:百度百科-95530
關(guān)于《中國東方航空電話號碼》的介紹到此就結(jié)束了。