【簡(jiǎn)介：】一、12306退票流程截圖？1、打開(kāi)鐵路12306app，點(diǎn)擊下方的“訂單”；2、點(diǎn)擊“已支付”訂單；3、點(diǎn)擊需要退票的訂單“查看詳情”；4、選擇“退票”，提交退票訂單。12306退票時(shí)間和手續(xù)

一、12306退票流程截圖？

1、打開(kāi)鐵路12306app，點(diǎn)擊下方的“訂單”；

2、點(diǎn)擊“已支付”訂單；

3、點(diǎn)擊需要退票的訂單“查看詳情”；

4、選擇“退票”，提交退票訂單。

12306退票時(shí)間和手續(xù)費(fèi)規(guī)定

1、在發(fā)車前8天以上辦理退票的，不需要收取退票費(fèi)；

2、在開(kāi)車前四十八小時(shí)以上辦理退票手續(xù)的，收取車票票面價(jià)格的5%作為退票費(fèi)；

3、車票的退票時(shí)間在開(kāi)車前24~48小時(shí)的，收取車票票面價(jià)格的10%作為退票費(fèi)；

4、在發(fā)車前不足24小時(shí)辦理退票的，要收取車票價(jià)格的20%作為手續(xù)費(fèi)；

5、退票時(shí)間在開(kāi)車前48小時(shí)-8天內(nèi)的，變更到站或者改簽至距發(fā)車時(shí)間超過(guò)8天的其它列車，又是在距開(kāi)車8天前辦理退票手續(xù)的，要扣除5%作為退票費(fèi)；

6、車開(kāi)走不超過(guò)2小時(shí)的，不能退票，但改簽是可以的。

二、12306怎么查退票截圖？

1、搜索網(wǎng)上訂購(gòu)火車票，進(jìn)入中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心，點(diǎn)擊登錄，輸入登錄名，密碼后進(jìn)入客運(yùn)首頁(yè)；

　2、網(wǎng)站的右上側(cè)有我的12306，點(diǎn)擊一下，進(jìn)入我的12306；

　3、點(diǎn)擊“已完成訂單（改/退）”按鈕；

　4、可按訂票日期和乘車日期來(lái)查詢近期的訂單記錄。

注意事項(xiàng)：

12306歷史訂單不能人為刪除，系統(tǒng)會(huì)將超過(guò)30天的訂單自動(dòng)刪除。

12306網(wǎng)站不提供用戶自主刪除歷史訂單功能，只有歷史訂單查詢功能。

根據(jù)12306系統(tǒng)提示，鐵路系統(tǒng)僅提供30天內(nèi)歷史訂單查詢，更早的訂單是無(wú)法查詢的。如果想要?jiǎng)h除歷史訂單，只能等待30天，30天后系統(tǒng)將把歷史訂單自動(dòng)刪除。

三、飛機(jī)退票技巧？

機(jī)票改簽實(shí)行的是“階梯費(fèi)率”，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是越臨近飛機(jī)起飛的時(shí)間，退改簽的費(fèi)用越高。

舉例來(lái)說(shuō)，就是飛機(jī)起飛前7天的退改簽費(fèi)用是最低的，飛機(jī)起飛前4小時(shí)內(nèi)與起飛后選擇退票，乘客需要承擔(dān)的飛機(jī)退改簽費(fèi)用是最大的。所以說(shuō)，乘客想要退票的話，一定要在飛機(jī)起飛前的7天退票才是最好的。

四、飛機(jī)退票中是退票成功嗎？

退票中就是還在走審核流程，一般情況下在提交退票以后，票本身已經(jīng)釋放了，但是按照什么性質(zhì)退票，退票費(fèi)用多少還要經(jīng)過(guò)航空公司的審核。

一般情況下航空公司要經(jīng)過(guò)2-3輪的審核，要看是否已經(jīng)打印行程單，如果打印了還要先退回。然后再看退票原因和計(jì)算費(fèi)用，經(jīng)過(guò)第二輪確認(rèn)后，沒(méi)問(wèn)題就會(huì)退費(fèi)并終結(jié)退票流程。如果有問(wèn)題，就會(huì)退回重新處理。

例如以非自愿退票形式發(fā)起，航空公司審核后認(rèn)為不符合規(guī)定就可能退回要求以自愿退票形式重新提交。

五、飛機(jī)有人退票嗎？

 機(jī)票是可以退的。

1、退票只能從原始出票地退票。購(gòu)票后無(wú)法出行的旅客可到售票處退票。退票時(shí)，除提供有效機(jī)票外，還應(yīng)提供有效身份證，并在航班預(yù)定起飛時(shí)間前24小時(shí)要求退票。退款費(fèi)用由各航空公司決定。

2、如果機(jī)票后有機(jī)場(chǎng)加蓋的航班延誤公章，機(jī)票將全額退款，不收取任何費(fèi)用。如果錯(cuò)誤名稱為同音錯(cuò)誤，并且其他時(shí)間和航班段不變，您可以向航空公司申請(qǐng)全額退款，將重新發(fā)行的白色優(yōu)惠券附在退款上，指出錯(cuò)誤的同音輸入，然后申請(qǐng)全額退款。

3、國(guó)內(nèi)運(yùn)輸旅客因病退票，必須在航班預(yù)定起飛時(shí)間前提出退票建議。未按規(guī)定退席的，視為自愿退票。通常在飛機(jī)起飛前24小時(shí)收取不超過(guò)10%的退款費(fèi)，起飛前22小時(shí)內(nèi)收取10%的退款費(fèi)，起飛前2小時(shí)內(nèi)收取20%的退款費(fèi)。

六、飛機(jī)退票怎么扣？

部分航空公司頭等艙、經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票收取票價(jià)的5%退票費(fèi)。9-8折的收取票價(jià)10%。7.5-5.5折則收取票價(jià)的20%。5-3.5折收取票價(jià)的50%。3折機(jī)票不得退票，最低退票手續(xù)費(fèi)不得低于50元人民幣。

不同的退票時(shí)間，退票費(fèi)用也不相同，比如有的航空公司就會(huì)在客票上注明：在航班起飛時(shí)間24小時(shí)以前申請(qǐng)退票，應(yīng)支付原票款10%的退票費(fèi);在起飛前2小時(shí)至24小時(shí)內(nèi)申請(qǐng)退票，應(yīng)支付原票款20%退票費(fèi);在起飛前2小時(shí)以內(nèi)申請(qǐng)退，應(yīng)支付原票款30%的退票款?？偟膩?lái)說(shuō)，就是離起飛時(shí)間越近時(shí)退票，被扣的錢(qián)越多。

七、飛機(jī)退票少退嗎？

一般來(lái)說(shuō)，如果您購(gòu)買(mǎi)的是全價(jià)機(jī)票，退票的費(fèi)用會(huì)相對(duì)低一些，退票費(fèi)最低為票價(jià)的5%。但如果是特價(jià)機(jī)票，航空公司會(huì)根據(jù)票價(jià)的折扣來(lái)收取退票費(fèi)，5-3.5折的機(jī)票退票費(fèi)可能高達(dá)機(jī)票的50%。

2、退票時(shí)間影響退票費(fèi)用

想要退票費(fèi)更低，選擇退票的時(shí)間也是非常重要的，一般在飛機(jī)起飛前七天退票是最好的，這種情況下扣費(fèi)率是最低的，一般為票價(jià)的5%，如果是特價(jià)票會(huì)相對(duì)高一些，具體看票價(jià)折扣力度。

3、不同航空公司退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同

不同航空公司的規(guī)定不同，所以機(jī)票的退票費(fèi)也是不同的，中國(guó)東方航空公司規(guī)定全價(jià)票退5%，特價(jià)票最低扣20%;海南航空公司規(guī)定全價(jià)以及9折機(jī)票按5%收取退票費(fèi)，其他特價(jià)票最低扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10%。

八、飛機(jī)退票怎么退？

機(jī)票購(gòu)買(mǎi)途徑有多種，可以通過(guò)航空公司、代理公司、網(wǎng)站預(yù)訂等，辦理退票流程，“在哪里購(gòu)買(mǎi)在哪里退票”的原則。在那個(gè)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的就在那個(gè)平臺(tái)進(jìn)行退票。

02

一般是起飛前24小時(shí)以前，收5%的退票費(fèi)，起飛前24以內(nèi)2小時(shí)以前，收10%的退票費(fèi)，起飛前2小時(shí)以內(nèi)，收20%的退票費(fèi)。如果是航班起飛前的24小時(shí)之前退票，收取票價(jià)的10%；如果是起飛前2-24小時(shí)內(nèi)退票，收取票價(jià)的20%；起飛前2小時(shí)內(nèi)退票，要收取票價(jià)的30%。如果是飛機(jī)已經(jīng)離站了，那么就要收取票價(jià)50%的退票手續(xù)費(fèi)。

03

退票只能是原出票地退款，不是本售票點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)的機(jī)票，只能取消座位，并在機(jī)票的最后一頁(yè)寫(xiě)上申請(qǐng)退票，同時(shí)蓋上公章。機(jī)票后有機(jī)場(chǎng)蓋的航班延誤公章，則該票全退，不收取任何費(fèi)用。姓名輸錯(cuò)，屬同音字錯(cuò)誤，其它時(shí)間和航段等不變，則可向航空公司申請(qǐng)全退，將重新出票的白聯(lián)附在退票上面，注明同音字輸錯(cuò)，申請(qǐng)全退。

04

因?yàn)楹娇展緯?huì)不定期調(diào)整飛機(jī)票退票規(guī)定，此規(guī)定僅供參考，最終以航空公司規(guī)定為準(zhǔn)。飛機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)。

05

國(guó)內(nèi)特價(jià)機(jī)票退票，航空公司制定機(jī)票退改簽收費(fèi)「階梯費(fèi)率」，即根據(jù)不同票價(jià)水平和時(shí)間節(jié)點(diǎn)等，設(shè)定合理的梯次收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不能簡(jiǎn)單規(guī)定特價(jià)機(jī)票一律不得退改簽。需要注意的是「階梯費(fèi)率」這個(gè)概念，機(jī)票「可退」，不代表「票價(jià)全退」，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的特價(jià)票也可以退，但也要按照航空公司的制度來(lái)退。

06

國(guó)際特價(jià)機(jī)票退票：國(guó)際機(jī)票中的稅費(fèi)組成非常復(fù)雜，有燃油稅，戰(zhàn)爭(zhēng)附加保險(xiǎn)費(fèi)（由目的地國(guó)家收?。┑鹊?，飛機(jī)飛一趟有成本的，特別是燃油，而燃油稅占比正常情況下是所有稅費(fèi)中最重的部分，這個(gè)部分一般航空公司規(guī)定都是不退的，硬性規(guī)定沒(méi)辦法。所以很多情況下特價(jià)機(jī)票票款不退，稅費(fèi)也就沒(méi)得退了。具體情況還是得看機(jī)票稅費(fèi)的組成部分以及航空公司和相關(guān)政策的具體規(guī)定。

九、飛機(jī)票可否退票？

1、購(gòu)票的時(shí)候你看沒(méi)看訂票退票聲明，有些打折機(jī)票是不允許退票的。打客服電話問(wèn)問(wèn)吧。只要支付成功了,退票就要收費(fèi)用的,根據(jù)折扣不同,費(fèi)用也不一樣,折扣很低的特價(jià)票一般只退機(jī)建燃油費(fèi)。

2、一般在代理人處出的票，改期或退票都要找代理人。如果票號(hào)仍然沒(méi)有完成退票，趕快讓航司辦理機(jī)票換開(kāi)！換開(kāi)后的機(jī)票操作權(quán)就到了航空公司手上，代理人就不能隨意退票了。

3、另外，到民航消費(fèi)者事務(wù)中心投訴。查清楚是哪家旅行社的系統(tǒng)出的票，要求他們負(fù)責(zé)。哪怕是他們旗下掛靠的代理，找不到人的話，這家旅行社也必須負(fù)責(zé)。

十、飛機(jī)延誤可以退票嗎？

只要延誤就可以提出退票，規(guī)定如下：

　　航班取消、提前、延誤、航程改變或承運(yùn)人不能提供原定座位時(shí)，旅客要求退票，始發(fā)站應(yīng)退還全部票款，經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款，均不收取退票費(fèi)。

　　中國(guó)民航總局關(guān)于退票的規(guī)定如下：

　　退票：由于旅客原因、承運(yùn)人原因或天氣等原因，旅客在購(gòu)票后，沒(méi)有在客票有效期內(nèi)完成部分或全部航程，而要求退還部分或全部未使用航段的票款以及相關(guān)燃油附加費(fèi)和機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。退票只限在出票地、航班始發(fā)地、終止旅行地的承運(yùn)人或其銷售代理人售票處辦理。票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人。

　　自愿退票：旅客由于本人原因，在客票有效期內(nèi)不能完成部分或全部航程，而要求辦理退票手續(xù)。旅客自愿退票，除憑有效客票外，還應(yīng)提供旅客本人的有效身份證件，分別按下列條款辦理：

　　（一）旅客在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)、兩小時(shí)以前要求退票，收取客票價(jià)10％的退票費(fèi)；在航班規(guī)定離站時(shí)間前兩小時(shí)以內(nèi)要求退票，收取客票價(jià)20％的退票費(fèi)；在航班規(guī)定離站時(shí)間后要求退票，按誤機(jī)處理。

　?。ǘ┏致?lián)程、來(lái)回程客票的旅客要求退票，按本條第一款規(guī)定辦理。

　?。ㄈ└锩鼩垙U軍人要求退票，免收退票費(fèi)。

　?。ㄋ模┏謰雰嚎推钡穆每鸵笸似?，免收退票費(fèi)。

　?。ㄎ澹┏植欢ㄆ诳推钡穆每鸵笸似?，應(yīng)在客票的有效期內(nèi)到原購(gòu)票地點(diǎn)辦理退票手續(xù)。

　?。┞每驮诤桨嗟慕?jīng)停地自動(dòng)終止旅行，該航班未使用航段的票款不退。

　　非自愿退票：由于航空公司原因或其他不可抗力因素，不能正常承運(yùn)旅客，旅客要求辦理退票手續(xù)。

　　航班取消、提前、延誤、航程改變或承運(yùn)人不能提供原定座位時(shí)，旅客要求退票，始發(fā)站應(yīng)退還全部票款，經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款，均不收取退票費(fèi)。

　　旅客因病要求退票，需提供醫(yī)療單位的證明，始發(fā)地應(yīng)退還全部票款，經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款，均不收取退票費(fèi)。

　　患病旅客的陪伴人員要求退票，按本條第一款規(guī)定辦理。