【簡介:】本篇文章給大家談談《東方航空電話人工服務上班時間》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、東方航空電話人工服務是24小時嗎?
2、東方航空電話人工服務是24小
本篇文章給大家談談《東方航空電話人工服務上班時間》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
東方航空電話人工服務是24小時嗎?
東方航空人工服務電話是24小時的只要有班次都是會有人工電話的。
東方航空電話人工服務是24小時嗎
東方航空人工客服電話是: 400-8123155 【24小時人工服務】
全國聯網訂票。改簽、退票、業(yè)務人工服務咨詢中心。您的滿意是我們最大的追求。我們將竭誠為您服務!
我們的服務宗旨是,重承諾!守信用!享受最完善的服務!“安全第一,旅客至上,誠信為本”的經營理念,竭誠為顧客提供“放心、順心、舒心、動心”的服務,您的滿意就是我們的追求!祝愿您和您的家人平安順利、吉祥安康!旅途愉快!
東航人工客服24小時電話
95530。
自2009年7月8日起,東航客服熱線95530陸續(xù)在全國聯網開通,客服網絡所覆蓋地區(qū)的旅客,只需在當地撥打東航統(tǒng)一服務熱線95530就能與東航進行“親密接觸”,享受全國統(tǒng)一品質的本地化客戶服務。
簡介
撥通95530,與東航“親密接觸”。
95530設有中、英、日、韓四種語言選擇,座席代表每天24小時向旅客提供非面對面服務。較之本地原有的單一業(yè)務功能,客服中心通過統(tǒng)一的服務平臺向旅客提供服務銷售一體化的東航產品。
95530的服務內容涵蓋航班信息查詢、客票的預訂、變更等票務及資訊服務;東方萬里行常旅客會員服務;國內酒店客房的預訂服務,還可以提供商務差旅、旅游度假、團隊及集團大客戶等服務。同時95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運輸全程中的意見與建議。
東方航空電話人工服務
東方航空電話為95530,選擇中文服務后,并點擊“1”號鍵,說“人工服務”即可轉接。
工具/原料:小米note8、MIUI10、撥號10.0
1、撥打電話
點擊撥打“95530”,等待接通電話。
2、提示服務
接通之后,會提示一系列的電腦服務。
3、按“1”號鍵
選擇中文服務后,并點擊“1”號鍵。
4、呼叫“人工服務”
說“人工服務”,說出需辦理業(yè)務即可。
東方航空客服95530是24小時嗎?
是
中國東方航空客服熱線95530是為旅客提供24小時不間斷的電話接聽服務。該熱線設有中、英、日、韓四種語言選擇。
95530的服務內容涵蓋航班信息查詢、客票的預訂、變更等票務及資訊服務;東方萬里行常旅客會員服務;國內酒店客房的預訂服務,還可以提供商務差旅、旅游度假、團隊及集團大客戶等服務。同時95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運輸全程中的意見與建議。
擴展資料:
一、航空公司電話客服的崗位職責:
1、機票日常操作工作,退改簽、審核以及處理客戶要求與投訴等;
2、迅速、妥善的解決需要改簽、退票等特殊問題;
3、迅速、妥善地處理客戶訂單;
4、與合作平臺或航空公司之間的業(yè)務聯系與溝通;
5、完成上級安排的工作任務。
二、任職要求:
1、計算機操作熟練,有一定的英文基礎;
2、普通話標準,口齒清晰,極強的溝通能力;
3、良好的客戶服務意識;
4、敬業(yè),有責任感,有團隊精神,并且能夠在壓力中學習成長。
參考資料來源:百度百科-95530
關于《東方航空電話人工服務上班時間》的介紹到此就結束了。