【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇吨袊?guó)航空機(jī)票客服崗招聘條件》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、航空公司招聘的客服或地勤類(lèi)的，有什么要求，應(yīng)該怎么準(zhǔn)備？需要考什么相關(guān)
本篇文章給大家談?wù)劇吨袊?guó)航空機(jī)票客服崗招聘條件》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽：
- 1、航空公司招聘的客服或地勤類(lèi)的，有什么要求，應(yīng)該怎么準(zhǔn)備？需要考什么相關(guān)的證書(shū)么？
- 2、中國(guó)東方航空最近在招客服嗎？客服上班時(shí)間段是怎樣的？
- 3、我今天到中國(guó)國(guó)際航空公司面試票務(wù)客服，想問(wèn)問(wèn)大家是不是成都的國(guó)航客服都是和天翼簽合同?
- 4、有誰(shuí)去面試過(guò)貝塔斯曼歐維特國(guó)航客服？怎么樣??？
航空公司招聘的客服或地勤類(lèi)的，有什么要求，應(yīng)該怎么準(zhǔn)備？需要考什么相關(guān)的證書(shū)么？
我是地勤的本科學(xué)生。 如果是本科可以直接簽約的。工作2年幾個(gè)月的以后去考證。 如果是專(zhuān)科的 可能要先考證。維修執(zhí)照。地勤很累但是工資很高
中國(guó)東方航空最近在招客服嗎？客服上班時(shí)間段是怎樣的？
非?？嗯秪。
一般都是跟一個(gè)帶頭組長(zhǎng)，然后排個(gè)班。一般每天要工作9個(gè)半小時(shí)吧。每天早上還要開(kāi)會(huì)，我以前在里面是實(shí)習(xí)生所以組長(zhǎng)還不是很?chē)?yán)。如果你正式要工作的話(huà)，應(yīng)該就是天天被罵?？头脑?huà)壓力還是蠻大的，定錯(cuò)票子是你自己賠錢(qián)，自己接電話(huà)少也要被罵。每天的工作時(shí)間里只給你半小時(shí)上廁所倒水休息。超過(guò)也罰錢(qián)。我以前是實(shí)習(xí)生所以沒(méi)有晚班還好，聽(tīng)組長(zhǎng)們說(shuō)正常的話(huà)都是做五休二，節(jié)假日之前還要做六休一
我今天到中國(guó)國(guó)際航空公司面試票務(wù)客服，想問(wèn)問(wèn)大家是不是成都的國(guó)航客服都是和天翼簽合同?
國(guó)航的話(huà)應(yīng)該是和四川金鳳凰簽合同。然后派遣到國(guó)航西南工作。
有誰(shuí)去面試過(guò)貝塔斯曼歐維特國(guó)航客服？怎么樣?。?/h2>
貝塔斯曼歐唯特國(guó)航的工作是一份正規(guī)但是薪水不算很高的工作，面試不外乎職位要求相關(guān)的一些問(wèn)題，貼在這里你可以參考下：
（1）專(zhuān)科以上學(xué)歷，普通話(huà)流暢，航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，男女不限；
（2）性格開(kāi)朗，喜歡與人溝通；
（3）善于學(xué)習(xí)、責(zé)任心強(qiáng)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)、做事耐心細(xì)致、穩(wěn)定、踏實(shí)；
（4）了解計(jì)算機(jī)知識(shí)，熟練使用Windows操作系統(tǒng)，打字速度良好，至少在40字/分鐘；
（5）能夠按照公司的流程和標(biāo)準(zhǔn)工作，能夠?yàn)樗酥?，圓滿(mǎn)處理各類(lèi)客戶(hù)問(wèn)題；
（6）樂(lè)于接受挑戰(zhàn)，能夠承擔(dān)工作壓力，并具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
以下是一些背景相關(guān)的信息：
貝塔斯曼歐唯特簡(jiǎn)介
貝塔斯曼集團(tuán)是世界三大傳媒巨頭之一，全球500強(qiáng)。在全球63個(gè)國(guó)家擁有近400家公司。歐維特集團(tuán)作為貝塔斯曼旗下跨國(guó)服務(wù)集團(tuán)，是一個(gè)擁有高度整合和適應(yīng)能力的國(guó)際企業(yè)服務(wù)供應(yīng)商，我們針對(duì)客戶(hù)關(guān)系管理和供應(yīng)鏈管理為企業(yè)在中國(guó)乃至全球范圍提供個(gè)性化外包服務(wù)解決方案。貝塔斯曼歐唯特（中國(guó)）于2001年初進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，目前已將業(yè)務(wù)拓展到航空、汽車(chē)、傳媒、旅游、保險(xiǎn)、電信、直銷(xiāo)、快速消費(fèi)品、金融服務(wù)等領(lǐng)域，與眾多知名企業(yè)建立了合作伙伴關(guān)系。公司以上海為總部，相繼在北京、廣州、南昌成立了分公司。
貝塔斯曼歐唯特招聘崗位：呼叫中心客服代表（貝塔斯曼歐唯特中國(guó)國(guó)際航空項(xiàng)目）
工作內(nèi)容：主要是服務(wù)于國(guó)航的知音卡會(huì)員或者經(jīng)常乘坐國(guó)航飛機(jī)的旅客，將客戶(hù)乘坐飛機(jī)的里程數(shù)進(jìn)行累計(jì)，累計(jì)到一定積分后，客戶(hù)可以用累計(jì)的里程數(shù)兌換一些打折或者免費(fèi)機(jī)票，會(huì)撥打國(guó)航400熱線(xiàn)，咨詢(xún)關(guān)于機(jī)票價(jià)格，積分兌換流程，會(huì)員服務(wù)，里程數(shù)查詢(xún)，客戶(hù)投訴等工作。
薪金待遇：
正式員工
①普通話(huà)客服工資：基本工資1650元 績(jī)效獎(jiǎng)金0-2000元 364補(bǔ)助 200-800加班獎(jiǎng)金=3000-4000元/月；
②多技能客服（日、韓語(yǔ)，英語(yǔ)）工資：基本工資2000-2200元 績(jī)效獎(jiǎng)金0-2000元 364補(bǔ)助 英語(yǔ)績(jī)效獎(jiǎng)金200-500元 200-800加班獎(jiǎng)金=4000元/月以上。
③其他福利待遇：五險(xiǎn)一金，另有補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)及24小時(shí)雇主責(zé)任險(xiǎn)，每年6天帶薪年假及6天帶薪病假，項(xiàng)目上定期組織旅游。提供員工公寓
總的來(lái)說(shuō)，貝塔斯曼歐唯特國(guó)航項(xiàng)目客服代表對(duì)于剛畢業(yè)的算是一個(gè)機(jī)會(huì)吧。
關(guān)于《中國(guó)航空機(jī)票客服崗招聘條件》的介紹到此就結(jié)束了。
