【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇犊粘说臅x升過程》對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、頭等艙的空姐有個稱號叫“小二”，這個稱號是怎么來的？
2、空中乘務(wù)員的級別區(qū)分？
本篇文章給大家談?wù)劇犊粘说臅x升過程》對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽：
- 1、頭等艙的空姐有個稱號叫“小二”，這個稱號是怎么來的？
- 2、空中乘務(wù)員的級別區(qū)分？
- 3、乘務(wù)員和安全員哪個晉升空間大？
- 4、空乘專業(yè)等級
- 5、航空乘務(wù)就業(yè)前景可以分哪些小點(diǎn)？
頭等艙的空姐有個稱號叫“小二”，這個稱號是怎么來的？
空姐在人們的眼中一直是一個高大上的職業(yè)，它在行業(yè)內(nèi)也有著不同的等級劃分，如頭等艙空姐和經(jīng)濟(jì)艙空姐。而頭等艙空姐通常被稱為“小二”，主要是由于頭等艙乘務(wù)員根據(jù)工作范圍劃分屬于二號位，一般乘務(wù)長稱她們?yōu)樾《笈摮藙?wù)員稱她們?yōu)槎恪?/p>
同其他行業(yè)相似，空乘人員也有比較嚴(yán)格的工作分工與等級分類。每個航空公司都有自己的一套內(nèi)部晉升機(jī)制，通常空姐從經(jīng)濟(jì)艙晉升到頭等艙需要通過層層考核，需要她們做出更多的努力才行。
航空公司一般每兩年會進(jìn)行一次考核，主要是依據(jù)空姐的服務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力以及工作年限等因素，來進(jìn)行頭等艙乘務(wù)員也就是“小二”的選拔。所以在自身專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平上，頭等艙空姐與經(jīng)濟(jì)艙空姐相比都是略勝一籌的。
在飛機(jī)上，機(jī)長與乘務(wù)長等是屬于一號位，頭等艙空乘是二號位。對于小二的這個稱呼，主要是飛機(jī)上的機(jī)組人員對于頭等艙空姐們的慣稱，乘客一般不會這樣稱呼。
除此之外，小二也就是頭等艙空姐的工作內(nèi)容和經(jīng)濟(jì)艙空姐也是不同的。
首先，頭等艙空姐需要負(fù)責(zé)餐飲服務(wù)范圍更大。小二需要為頭等艙乘客和所有的航班機(jī)組人員提供餐飲服務(wù)，而經(jīng)濟(jì)艙空姐只需要服務(wù)好其所在艙乘客的飲食即可。
其次，航空公司對于頭等艙空姐的英語水平和聲音品質(zhì)都有一定要求。因?yàn)槲覀冊诔俗w機(jī)時所聽到的多語言廣播，以及所看到的相關(guān)影視音頻播放，就是由這些小二們播報和安排的，通常她們也會將廣播證隨身攜帶在行李箱中。
在服務(wù)設(shè)施方面，頭等艙相比經(jīng)濟(jì)艙會好很多。例如小二所在的機(jī)艙具備專用衛(wèi)生間，與經(jīng)濟(jì)艙是完全分開的。由于頭等艙的價格相對較高，所以人數(shù)一般會比經(jīng)濟(jì)艙少，這一點(diǎn)也相應(yīng)的減小了頭等艙空姐們的工作壓力。
空中乘務(wù)員的級別區(qū)分？
空乘的職業(yè)生涯可分為四個階段：
1、普通艙乘務(wù)員
學(xué)員在完成學(xué)業(yè)后，就是普通艙乘務(wù)員。
2、兩艙乘務(wù)員
隨著飛行小時數(shù)的增加，個人資歷的提升，通過考核就有機(jī)會成為兩艙、頭等艙乘務(wù)員。
3、區(qū)域乘務(wù)長
頭等艙乘務(wù)員考核期滿后，可擔(dān)當(dāng)區(qū)域乘務(wù)長。
4、主任乘務(wù)長
成績優(yōu)秀的區(qū)域乘務(wù)長經(jīng)過考評合格，就能成為主任乘務(wù)長，可以獨(dú)立帶班在國際航班或首長專機(jī)上執(zhí)行任務(wù)。
擴(kuò)展資料
主要職責(zé)：
在民航飛機(jī)上確保乘客旅途中的安全和舒適（例如為乘客供應(yīng)飛機(jī)餐等餐飲），指導(dǎo)乘客使用機(jī)上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機(jī)等等。飛機(jī)客艙服務(wù)是民航運(yùn)輸服務(wù)的重要組成部分，它直接反映了航空公司的服務(wù)質(zhì)量。
除了處理飛機(jī)上偶發(fā)的緊急事件外，空姐基本上是在提供乘客各種機(jī)內(nèi)服務(wù)，如發(fā)放飛機(jī)餐和飲料的準(zhǔn)備、供應(yīng)、機(jī)上娛樂系統(tǒng)的管理、免稅商品的販?zhǔn)垡约皡f(xié)助旅客在機(jī)艙內(nèi)舒適搭乘等等。因?yàn)榭战闶堑谝痪€接觸乘客的人員，所以她們的一舉一動都代表著航空公司，形象至關(guān)重要。
參考資料來源：
百度百科-空中乘務(wù)員
百度百科-空姐 （空中乘務(wù)員）
乘務(wù)員和安全員哪個晉升空間大？
乘務(wù)員和安全員安全員的晉升空間最大，因?yàn)槿绻踩珕T有安全工程專業(yè)的這樣一個學(xué)歷，并且在經(jīng)過一個底層的鍛煉之后就可以有可能進(jìn)入安監(jiān)部門和一些主管，并且可以成為一些公務(wù)員，做到更好的話還可以成為安全主管的領(lǐng)導(dǎo)，所以晉升空間特別大
空乘專業(yè)等級
空乘的職業(yè)生涯可分為2個階段：
1、普通艙乘務(wù)員
學(xué)員在完成學(xué)業(yè)后，就是普通艙乘務(wù)員。
2、兩艙乘務(wù)員
隨著飛行小時數(shù)的增加，個人資歷的提升，通過考核就有機(jī)會成為兩艙、頭等艙乘務(wù)員。
主要職責(zé)：
在民航飛機(jī)上確保乘客旅途中的安全和舒適（例如為乘客供應(yīng)飛機(jī)餐等餐飲），指導(dǎo)乘客使用機(jī)上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機(jī)等等。飛機(jī)客艙服務(wù)是民航運(yùn)輸服務(wù)的重要組成部分，它直接反映了航空公司的服務(wù)質(zhì)量。
航空乘務(wù)就業(yè)前景可以分哪些小點(diǎn)？
空乘專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)歷來都是學(xué)生和家長十分關(guān)注的問題，尤其是近年來，大學(xué)生的就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻、畢業(yè)生離校時的“一次性就業(yè)率”有逐年降低的跡象。但也有不少空乘專業(yè)院校就業(yè)率普遍高達(dá)90％以上，表現(xiàn)十分搶眼。根據(jù)2020年空乘專業(yè)就業(yè)數(shù)據(jù)，我們統(tǒng)計(jì)出以下6個方向是目前畢業(yè)生的首選，而且未來發(fā)展前景相當(dāng)不錯。
空乘崗位
空乘崗位的晉升機(jī)制大概分為普通艙乘務(wù)員、兩艙乘務(wù)員、區(qū)域乘務(wù)長、主任乘務(wù)長四個階段。主任乘務(wù)長可以帶班執(zhí)行國際航班，一般成為區(qū)域乘務(wù)長或主任乘務(wù)長，退休收入比較高，還可以擁有很多其他非常好的部門工作機(jī)會，很有利于自己以后的職業(yè)發(fā)展，這些都需要有豐富的飛行經(jīng)驗(yàn)。
業(yè)務(wù)線
空乘可轉(zhuǎn)地面服務(wù)崗，如地面值機(jī)柜臺人員、地面管理崗、客艙經(jīng)理等，這些崗位的上班時間比較固定。
公務(wù)機(jī)
主要分為托管和包機(jī)。托管是機(jī)主把飛機(jī)放到公務(wù)機(jī)公司托管，一般是跟著一個機(jī)主飛；包機(jī)是指客人包租公務(wù)機(jī)公司的飛機(jī)飛行，客人一般不固定。飛公務(wù)機(jī)比飛民航機(jī)要相對輕松，每個月飛的小時數(shù)比較少。
專業(yè)老師
空乘出身的女孩子，個個都身懷絕技，很多姑娘在學(xué)空乘之前就是舞蹈生或者是具有語言天賦，可以選擇當(dāng)這些領(lǐng)域的老師，婚后也方便照顧家庭。
高管助理
高管助理主要分為行政助理和業(yè)務(wù)助理。空乘職業(yè)的商務(wù)接待和英語交流，服務(wù)意識及對時間日程的規(guī)劃管理能力，都是行政助助理所需要的。
高鐵乘務(wù)員
高鐵乘務(wù)員相對于空乘薪資待遇會低一點(diǎn)，但是高鐵乘務(wù)員能夠回家次數(shù)比較多。因?yàn)槭窃诘孛婀ぷ鳎赡芙?jīng)常會乘坐經(jīng)過家鄉(xiāng)的線路，所以回去也方便。
可報考大連工業(yè)大學(xué)與信息科技學(xué)院、廣州航海學(xué)院、哈爾濱廣廈學(xué)院、賀州學(xué)院、湖北工業(yè)大學(xué)、華北電力大學(xué)、山東交通學(xué)院、西安交通大學(xué)、長春理工大學(xué)、中原工學(xué)院等幾十所知名大學(xué)。想要了解具體信息可關(guān)注公眾號：育人空乘。
關(guān)于《空乘的晉升過程》的介紹到此就結(jié)束了。
