【簡介：】本篇文章給大家談談《南航會員可以免費退票嗎》對應的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、海南航空公司網(wǎng)上退訂如何辦理
2、海南航空退票政策
3、機票怎么退票
本篇文章給大家談談《南航會員可以免費退票嗎》對應的知識點，希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽：
海南航空公司網(wǎng)上退訂如何辦理
在網(wǎng)上訂的機票，如何辦理退票方法：
1）注冊用戶：登錄后查詢到相應訂單，選擇要退票的旅客和航段，確認無誤后提交退票申請。海南航空將按票務規(guī)定對退票申請進行審核處理。
2）非注冊用戶：輸入手機號碼和交易編號查詢到相應訂單，選擇要退票的旅客和航段，確認無誤后提交退票申請。海南航空將按票務規(guī)定對退票申請進行審核處理。
海南航空退票政策
關(guān)于疫情防控期間海南航空、大新華航空涉及成都進出港航班國內(nèi)客票特殊處置方案的通知
發(fā)布時間：2021-07-28 17:12:00
尊敬的旅客：
為做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，盡可能為旅客提供便利，體現(xiàn)民航真情服務，根據(jù)成都新冠疫情防控現(xiàn)狀，現(xiàn)下發(fā)海航控股、大新華航空涉及成都進出港國內(nèi)航班票務特殊處置方案，具體如下：
1 適用范圍
1.1 適用出票日期：2021年7月28日（含）之前；
1.2 適用航班日期：2021年7月28日（含）至2021年8月17日（含）；
1.3 適用航班：由海南航空（HU）、大新華航空(CN)實際承運的涉及成都進出港國內(nèi)航班和海南航空（HU）、大新華航空(CN)為市場方涉及成都進出港國內(nèi)代碼共享航班。
2 客票處理方案
2.1 在客票有效期內(nèi)辦理退票手續(xù)
2.1.1 如您在航班離站前已取消客票訂座記錄，可至原購票渠道辦理免費退票業(yè)務，不收取退票費。
2.1.2 如您在航班離站前未取消客票訂座記錄，按照原客票使用條件辦理退票業(yè)務。
2.1.3 如您在我司官網(wǎng)購買的客票，請在官網(wǎng)點擊“其他原因”提交退票申請。
2.2 在客票有效期內(nèi)辦理變更手續(xù)
2.2.1 如您在航班離站前已取消客票訂座記錄，可免費變更至2021年12月31日（含）之前（9月29日-10月10日之間的航班除外）同航線、同服務等級航班一次（如您的客票涉及跨服務等級變更，可免收變更手續(xù)費，但需補齊票款之間的差額）；如您按照以上原則辦理過客票變更后，再次提出客票變更或要求變更至2021年9月29日（含）至2021年10月10日（含）之間的航班或退票申請，需在客票有效期內(nèi)按照客票使用條件辦理。
2.2.2 如您在航班離站前未取消客票訂座記錄，將依據(jù)原客票使用條件辦理變更業(yè)務。
2.2.3 辦理免費變更業(yè)務地點：您通過海南航空各直屬售票處，海南航空呼叫中心、海南航空官網(wǎng)（含官網(wǎng)APP）及官網(wǎng)OTA旗艦店購買的客票可至原購票渠道辦理；您通過其他渠道購買的客票或您購票渠道無法辦理免費變更業(yè)務時，可在海南航空各直屬售票處或海南航空呼叫中心辦理。
2.2.4 如您需變更航程或變更承運人，建議您將原客票辦理退票后另購新票。
2.3 已購買隨心飛產(chǎn)品客票的旅客，如符合本方案免費退票、變更條款的，須在原出票渠道自助辦理非自愿退票，并注明疫情原因影響，經(jīng)后臺人員審核符合則予以通過。
本方案自2021年7月28日起生效。請您在出行前務必及時了解出發(fā)地和目的地的防疫政策，做好出行安排，避免不必要的損失。
感謝您的理解與支持。
海南航空控股股份有限公司
機票怎么退票啊
進入“我的”，選擇“全部訂單”找到需要退票的訂單，選擇“退改簽”并辦理退票手續(xù)。
在辦理業(yè)務的界面，點擊“我要退票”，辦理完退票以后，在退票辦理的頁面，選擇“退票原因”，點擊“非自愿退票”，如果要全額退票，就要選擇全額退票所對應的因素，填寫相應的事由后，上傳憑證并點擊“申請退票”。
機票退票注意事項
一般起飛前24小時收取5%退票費起飛前24小時內(nèi)2小時收取10%退票費，起飛前2小時內(nèi)收取20%退票費，其他規(guī)定見航空公司退票明細表。
需要注意退票只能是原來的發(fā)票地退款，如果客人不是在本票點購買的機票，我們只能幫客人取消座位，在機票的最后一頁寫上客人在x年x月x日x點x分申請退款，并蓋上公章，如果機票后面有機場蓋的航班延遲印鑒，那張票全部退款，不收費。
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電子客票 退票 我再網(wǎng)上買了張機票是海南航空的 怎么退票啊
兩種方法：
1 網(wǎng)站接受網(wǎng)上出票的電子客票退票申請，您可以通過"購票記錄查詢"查詢已經(jīng)出票的訂單，提交退票申請。海航管理人員將根據(jù)有關(guān)政策審核您的退票申請內(nèi)容，扣除相應手續(xù)費后將退款退返至您支付時使用的銀行賬戶。出于金融與財務安全的考慮，網(wǎng)上支付購票我們一律不退現(xiàn)金。這個過程中，您可以隨時查看您的訂單，通過"退票明細"一項了解您的退票申請?zhí)幚砬闆r。
2 轉(zhuǎn)線下出票的訂單不能在網(wǎng)站提交退票申請，請您到海航直屬售票處辦理或撥打24小時熱線950718咨詢
祝好運~
關(guān)于《南航會員可以免費退票嗎》的介紹到此就結(jié)束了。
