【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇稏|方航空公司票務(wù)中心》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、購(gòu)買東方航空的飛機(jī)票需要注意什么?
2、第一次在網(wǎng)上訂票不懂,想直接在東方
本篇文章給大家談?wù)劇稏|方航空公司票務(wù)中心》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、購(gòu)買東方航空的飛機(jī)票需要注意什么?
- 2、第一次在網(wǎng)上訂票不懂,想直接在東方航空的網(wǎng)站上訂票。請(qǐng)問(wèn)是定的時(shí)候就要付款還是可以先訂然后去機(jī)場(chǎng)付
- 3、在中國(guó)東航購(gòu)買兒童票有什么優(yōu)惠和注意事項(xiàng)?
- 4、東航的兒童票和嬰兒票,分別是怎么收費(fèi)的?
- 5、我在東方航空公司網(wǎng)上訂的機(jī)票,請(qǐng)問(wèn)報(bào)銷憑證如何辦理?
購(gòu)買東方航空的飛機(jī)票需要注意什么?
提供真實(shí)正確的信息。
購(gòu)買機(jī)票需要提供真實(shí)準(zhǔn)確的信息,這一點(diǎn)尤為重要。購(gòu)票時(shí)如果個(gè)人信息不準(zhǔn)確登機(jī)時(shí)會(huì)造成麻煩或是無(wú)法登機(jī)。
注意票面信息。
拿到機(jī)票后要仔細(xì)查驗(yàn)票面信息是否準(zhǔn)確。包括航班日期與時(shí)間、航空公司名稱、航班號(hào)、個(gè)人姓名、身份證號(hào)等。
購(gòu)票成功注意真?zhèn)巍?/p>
拿到機(jī)票應(yīng)該查驗(yàn)機(jī)票真?zhèn)?,可以到機(jī)票提供的網(wǎng)址進(jìn)行機(jī)票查驗(yàn)。
選擇購(gòu)買航空保險(xiǎn)。
航空保險(xiǎn)并不須強(qiáng)制購(gòu)買,依據(jù)個(gè)人意愿。建議還是要隨機(jī)購(gòu)買一份,可以購(gòu)買單程也可以選擇有效時(shí)間更長(zhǎng)一些的。
留售票處通訊號(hào)碼。
如果在機(jī)票代理處購(gòu)買的機(jī)票,建議互相留下電話號(hào)碼。如果需要改簽或更改票面信息可以打電話進(jìn)行溝通;遇上飛機(jī)晚點(diǎn)或有其它變化,機(jī)票代理處通常會(huì)電話與購(gòu)票人主動(dòng)進(jìn)行溝通。
網(wǎng)購(gòu)機(jī)票選擇正規(guī)網(wǎng)站。
如果選擇網(wǎng)購(gòu)機(jī)票,建議到官網(wǎng)站,并且要注意識(shí)別網(wǎng)站是否為正規(guī)網(wǎng)站。初次購(gòu)票不建議網(wǎng)購(gòu)。
電子客票提前打印紙質(zhì)票。
成功網(wǎng)購(gòu)飛機(jī)票可以拿身份證直接辦理登機(jī)手續(xù)。如果需要后期報(bào)銷則提前到機(jī)場(chǎng)自動(dòng)出票機(jī)進(jìn)行打印,建議打印紙質(zhì)機(jī)票。
注意事項(xiàng)
1. 為保護(hù)您的合法權(quán)益,在網(wǎng)上預(yù)訂機(jī)票,須注意查看網(wǎng)站上是否具備工商局頒發(fā)的網(wǎng)上電子標(biāo)識(shí),電信主管部門頒發(fā)的ICP證號(hào),國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(IATA)頒發(fā)的國(guó)際航協(xié)執(zhí)照號(hào)。
注意:許多不具備航空客運(yùn)業(yè)務(wù)代理權(quán)的公司和私人在網(wǎng)上招攬機(jī)票業(yè)務(wù),不具備航空客運(yùn)業(yè)務(wù)代理權(quán)的游商一般僅僅公布電話,大部分是手機(jī)電話或呼機(jī),不公布公司名稱,營(yíng)業(yè)地址,正規(guī)的經(jīng)營(yíng)航空客運(yùn)代理業(yè)務(wù)的旅行社或票務(wù)代理公司除需有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所外,還應(yīng)具備以下條件。
A.具有'國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)'頒發(fā)的IATA執(zhí)照號(hào)碼。
B.具有民航局頒發(fā)的經(jīng)營(yíng)航空客運(yùn)代理業(yè)務(wù)的許可。只有國(guó)內(nèi)客票代理權(quán)的公司不可經(jīng)營(yíng)國(guó)際票務(wù)業(yè)務(wù)。
C.具有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和民航預(yù)訂終端系統(tǒng)。
D.具有經(jīng)過(guò)民航和國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)培訓(xùn)合格的票務(wù)專業(yè)人員。
2. 為保證查到正確的票價(jià),請(qǐng)?jiān)儍r(jià)時(shí)告知準(zhǔn)確的去程、回程日期,并要求書面確認(rèn)報(bào)價(jià)。
3. 航空公司會(huì)不時(shí)推出促銷價(jià)格和有關(guān)信息,敬請(qǐng)經(jīng)常留意'最新消息'欄目。
4. 為避免機(jī)位緊張時(shí)訂不到座位,最好盡可能提前將機(jī)位訂好。預(yù)訂機(jī)位是不收費(fèi)的,屆時(shí)如決定不購(gòu)票可通知訂票取消。
5. 很多便宜的價(jià)格都有限制條件,敬請(qǐng)留意。
6. 請(qǐng)注意您的旅行日期應(yīng)在證件與簽證的有效期內(nèi)。
7. 請(qǐng)注意您提供的旅客姓名應(yīng)與護(hù)照(身份證)上的拼寫相同。
8. 請(qǐng)注意在航空公司的最后出票時(shí)限前購(gòu)票,以免座位被取消。
9. 旅客中如有兒童或嬰兒請(qǐng)告知出生日期。
10.其它事項(xiàng)請(qǐng)參照《民航客運(yùn)規(guī)則》。
第一次在網(wǎng)上訂票不懂,想直接在東方航空的網(wǎng)站上訂票。請(qǐng)問(wèn)是定的時(shí)候就要付款還是可以先訂然后去機(jī)場(chǎng)付
東航關(guān)于網(wǎng)上訂票須知規(guī)定如下:
1、購(gòu)票人在網(wǎng)上訂票時(shí),必須如實(shí)填寫乘機(jī)人的相關(guān)個(gè)人資料和聯(lián)系方法,因資料不清或不詳造成購(gòu)票后的一系列經(jīng)濟(jì)損失由購(gòu)票人承擔(dān)。
2、購(gòu)票人必須在預(yù)訂座位后的30分鐘內(nèi)完成出票手續(xù)(即網(wǎng)上支付),系統(tǒng)產(chǎn)生票號(hào)后即為支付成功,出票完成,訂單生效。請(qǐng)購(gòu)票人在官網(wǎng)“訂單管理”中予以確認(rèn)。逾時(shí)支付將被視作支付不成功,該次訂座自動(dòng)取消。
登錄東航萬(wàn)里行會(huì)員——查詢行程——選擇航班——客票規(guī)定——錄入信息——確認(rèn)付款——生成票號(hào)——登機(jī)手續(xù)——順利登機(jī)——到達(dá)
在中國(guó)東航購(gòu)買兒童票有什么優(yōu)惠和注意事項(xiàng)?
如果你和你的孩子需要乘坐東方航空的航班,當(dāng)你的孩子已經(jīng)年滿2周歲但還沒(méi)到12周歲的,那就需要為你的孩子購(gòu)買兒童飛機(jī)票。在東航,兒童飛機(jī)票的票價(jià)是按成人普通票價(jià)的百分之五十計(jì)算的,不收取燃油費(fèi)。
購(gòu)買兒童機(jī)票需要出具兒童的身份證明,比如個(gè)個(gè)身份證或者是戶口簿都可以。未滿12周歲的兒童是不能單獨(dú)乘坐飛機(jī)的,如果確實(shí)有需要的,監(jiān)護(hù)人可以向航空公司提出“無(wú)成人陪伴兒童”的服務(wù)。
東方航空嬰兒機(jī)票價(jià)格
如果你的孩子還沒(méi)有滿2周歲,那就需要為小寶貝購(gòu)買嬰兒飛機(jī)票。嬰兒機(jī)票的票價(jià)是成人票價(jià)的百分之十,嬰兒票是不收取燃油費(fèi)和機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)的。另外,嬰兒票是不提供座位的,但是爸爸媽媽們可以向機(jī)場(chǎng)申請(qǐng)嬰兒搖籃。嬰兒購(gòu)票時(shí)也需要出示個(gè)人身份證明,如果還什么都沒(méi)有辦的話,可以用出生證購(gòu)買。另外,出生未滿14天的嬰兒是不允許登機(jī)的哦。
如果乘客只能帶一個(gè)嬰兒上機(jī),所以,如果你需要帶兩名嬰兒上機(jī)的話,另一名嬰兒就需要購(gòu)買一張兒童票。
無(wú)論是嬰兒機(jī)票還是兒童機(jī)票,如果按照規(guī)定打折后的價(jià)格依然高于成人機(jī)票當(dāng)時(shí)的售價(jià)時(shí),東方航空是允許家長(zhǎng)直接給孩子購(gòu)買成人折扣機(jī)票的。另外,每一位乘客只能帶兩個(gè)不超過(guò)12周歲的小乘客(包括兒童和嬰兒,但嬰兒只能帶一名)。如果旅客攜帶嬰兒超過(guò)一名的,另一名嬰兒須購(gòu)買兒童飛機(jī)票。帶嬰兒登機(jī)的乘客可以帶一件三邊總和不大于115厘米、重量小于23千克的行李,另外還可以免費(fèi)托運(yùn)嬰兒的手推車一輛。最后,如果你需要單獨(dú)購(gòu)買兒童票或者是嬰兒票的,因?yàn)闁|方航空是不支持單獨(dú)購(gòu)買這兩類機(jī)票的,必須要和成人票一起購(gòu)買,所以,有需要的朋友可以咨詢晴天商旅的客服進(jìn)行購(gòu)買。
東航的兒童票和嬰兒票,分別是怎么收費(fèi)的?
嬰兒票為免費(fèi),兒童票按成人公布正常票價(jià)的50%購(gòu)買客票。
年滿5周歲未滿12周歲兒童旅客單獨(dú)乘機(jī),必須辦理無(wú)成人陪伴兒童服務(wù)手續(xù)。乘坐東、上航航班的無(wú)成人陪伴兒童,符合國(guó)際運(yùn)輸條件的,按成人適用票價(jià)購(gòu)買客票,符合國(guó)內(nèi)運(yùn)輸條件的,按成人公布正常票價(jià)的50%購(gòu)買客票。
兒童憑有效證件身份證件購(gòu)票,如身份證、戶口薄(16歲以下)、護(hù)照,并持與購(gòu)票時(shí)一致的證件原件辦理乘機(jī)手續(xù)。接送機(jī)時(shí),接送機(jī)人須持有效身份證件原件在機(jī)場(chǎng)辦理接送機(jī)手續(xù)。
擴(kuò)展資料:
兒童票的相關(guān)要求規(guī)定:
1、送站人須攜帶《無(wú)成人陪伴兒童乘機(jī)申請(qǐng)書》(一式兩份),最遲于航班預(yù)計(jì)起飛時(shí)間前120分鐘到達(dá)航班始發(fā)地機(jī)場(chǎng)辦理乘機(jī)登記手續(xù)。
2、已訂妥無(wú)成人陪伴兒童服務(wù)的旅客,變更航班、日期或取消無(wú)成人陪伴服務(wù),須在航班起飛48小時(shí)(含,北京時(shí)間)之前聯(lián)系95530或至原出票地辦理變更。變更客票后如仍需此服務(wù),請(qǐng)按申請(qǐng)程序重新辦理服務(wù)手續(xù)。
3、到達(dá)目的地后,服務(wù)人員按《無(wú)成人陪伴兒童乘機(jī)申請(qǐng)書》內(nèi)容查驗(yàn)兒童接機(jī)人證件,交接無(wú)成人陪伴兒童,請(qǐng)接機(jī)人員在《無(wú)成人陪伴兒童乘機(jī)申請(qǐng)書》上簽名。
參考資料來(lái)源:中國(guó)東方航空-無(wú)成人陪伴兒童服務(wù)須知
我在東方航空公司網(wǎng)上訂的機(jī)票,請(qǐng)問(wèn)報(bào)銷憑證如何辦理?
《航空運(yùn)輸電子客票行程單》(簡(jiǎn)稱行程單)可以作為旅客購(gòu)買電子客票的報(bào)銷憑證。旅客可以通過(guò)東航直屬售票處、機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)、機(jī)場(chǎng)自助值機(jī)機(jī)、撥打95530獲取行程單。
行程單領(lǐng)取時(shí)間:最晚要在客票全部航段使用完畢后的7天內(nèi),憑有效旅行證件在部分機(jī)場(chǎng)或東航直屬售票處領(lǐng)取。
領(lǐng)取行程單時(shí)需要注意以下幾點(diǎn):
1、付費(fèi)改期和升艙操作,升艙前的客票必須在付費(fèi)改期和升艙操作后的30天內(nèi)打印行程單。
2、行程單只能打印一次。行程單不作為機(jī)場(chǎng)辦理乘機(jī)手續(xù)和安全檢查的必要憑證。
3、已打印行程單的旅客要求服務(wù)變更時(shí)應(yīng)出具該行程單,要求退票時(shí)必須退還該行程單。旅客可直接將行程單退回給原打印地,或退回到東航各直屬售票處,或郵寄至:上海市浦東新區(qū)機(jī)場(chǎng)大道66號(hào),三樓退票組收,郵政編碼201202。
4、遺失行程單不影響旅客登機(jī),旅客可直接憑有效旅行證件辦理登機(jī)手續(xù),行程單遺失不補(bǔ)。
5、對(duì)于使用代理購(gòu)票的旅客,請(qǐng)?jiān)诖睃c(diǎn)購(gòu)票時(shí),向銷售代理索取行程單。
擴(kuò)展資料:
《航空運(yùn)輸電子客票行程單》(即行程單)由國(guó)家稅務(wù)總局監(jiān)制并按照《中華人民共和國(guó)發(fā)票管理辦法》納入稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)票管理,是旅客購(gòu)買國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸電子客票的付款及報(bào)銷的憑證。
對(duì)于行程單來(lái)講,它既是專用發(fā)票,又是運(yùn)輸憑證,還是航空運(yùn)輸合同成立的初步證據(jù)和記名式有價(jià)證券(票證)。根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局、民航總局規(guī)定(國(guó)稅發(fā)[2006]39號(hào)),2006年6月1日起使用《航空運(yùn)輸電子客票行程單》(以下簡(jiǎn)稱《行程單》)作為旅客購(gòu)買電子客票的報(bào)銷憑證。
行程單也是一屬于發(fā)票的一種,也是報(bào)銷憑證。一般用于國(guó)內(nèi)機(jī)票報(bào)銷時(shí)使用。買國(guó)際票時(shí),才會(huì)有發(fā)票。
參考資料來(lái)源:中國(guó)東方航空 - 網(wǎng)上值機(jī)問(wèn)題解答
參考資料來(lái)源:中國(guó)東方航空 - 網(wǎng)上購(gòu)票須知
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