【簡介：】一、南方航空如何全額退票？ 不可以全額退款的。根據(jù)機(jī)票退票規(guī)定：在航班離站規(guī)定時(shí)間24小時(shí)之前要求退票，收取的退票費(fèi)最高不得超過機(jī)票價(jià)格的10%，在航班離站規(guī)定時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)

一、南方航空如何全額退票？

 不可以全額退款的。

根據(jù)機(jī)票退票規(guī)定：在航班離站規(guī)定時(shí)間24小時(shí)之前要求退票，收取的退票費(fèi)最高不得超過機(jī)票價(jià)格的10%，在航班離站規(guī)定時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)，2小時(shí)之前退票，收取客票價(jià)10%的退票費(fèi)，在航班離站規(guī)定時(shí)間2小時(shí)以內(nèi)退票，收取客票價(jià)20%的退票費(fèi)。

二、南方航空如何退座？

1、在會(huì)員登錄后，進(jìn)入訂票訂單管理，選定您要退票的訂票記錄后點(diǎn)擊我要退票，確認(rèn)訂票詳細(xì)信息無誤后再點(diǎn)擊確定退票完成網(wǎng)上退票操作；

2、根據(jù)旅客所持客票票價(jià)使用條件，如有必要，旅客需支付相應(yīng)的變更費(fèi)用。

3、本次退票款將劃撥到原用戶付款帳戶中，具體到賬時(shí)間由銀行的結(jié)算周期決定。

三、南方航空里程兌換如何使用？

南方航空里程兌換可以通過以下步驟來進(jìn)行：

1. 登錄南方航空的官方網(wǎng)站或手機(jī)App，進(jìn)入會(huì)員中心。

2. 在兌換頁面選擇所需的兌換類別，如機(jī)票、酒店、租車等。

3. 在選擇機(jī)票兌換時(shí)，輸入出發(fā)地、目的地和出行日期，并選擇乘客數(shù)量。

4. 根據(jù)查詢結(jié)果，選擇適合的航班和艙位，并進(jìn)入預(yù)訂頁面。

5. 在預(yù)訂頁面中確認(rèn)所選航班信息，并選擇使用里程支付。

6. 輸入乘客信息和聯(lián)系方式，并進(jìn)行支付確認(rèn)。

值得注意的是，南方航空里程兌換的可用航班和艙位可能會(huì)有限制，特定日期或航班可能無法使用里程兌換。另外，不同會(huì)員等級(jí)的里程兌換優(yōu)惠可能會(huì)有所不同，會(huì)員可以根據(jù)自己的情況選擇最適合的兌換方式。

四、南方航空如何取消改簽？

進(jìn)入南方航空的官網(wǎng)，輸入身份證號(hào)碼查詢訂單信息，就可以操作取消改簽；如果不行再聯(lián)系人工客服。

五、如何投訴南方航空公司？

撥打12326最高效。

12326是為了改變旅客在投訴過程中得不到航空公司的答復(fù)而設(shè)立的中國民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話。

2019年3月15日，中國民航將啟動(dòng)12326民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話。12326作為民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話，以原有的民航投訴電話為基礎(chǔ)，主要功能是督促航空公司和機(jī)場(chǎng)等妥善處理旅客投訴，“12326”電話不是航空公司和機(jī)場(chǎng)投訴電話的替代者，而是監(jiān)督者，航空公司和機(jī)場(chǎng)的投訴電話仍是消費(fèi)者投訴的第一渠道。該監(jiān)督電話的開通是中國民航進(jìn)一步提高投訴管理水平、提升服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)重要舉措，是維護(hù)旅客合法權(quán)益的有力保障，將不斷增強(qiáng)人民群眾對(duì)民航真情服務(wù)的獲得感。

六、南方航空如何辦理無人陪護(hù)？

南方航空提供無人陪護(hù)服務(wù)，以確保兒童、老人或有特殊需求的乘客在旅途中得到照顧和幫助。以下是辦理無人陪護(hù)的步驟：

1. 提前預(yù)訂：在購票前或購票時(shí)，需提前告知南方航空客服您需要辦理無人陪護(hù)服務(wù)。最好提前48小時(shí)通知航空公司，以便他們能夠做好準(zhǔn)備。

2. 填寫申請(qǐng)表：南方航空會(huì)要求填寫無人陪護(hù)服務(wù)申請(qǐng)表，其中包括乘客的個(gè)人信息、特殊需求和緊急聯(lián)系人等。

3. 提供相關(guān)證明文件：根據(jù)乘客的情況，可能需要提供相關(guān)的證明文件，如兒童的出生證明、老人的身份證明或醫(yī)療證明等。

4. 安排專人照顧：一旦申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)，南方航空將為乘客安排專人照顧。這些專人通常是經(jīng)過培訓(xùn)的工作人員，他們會(huì)在整個(gè)旅程中負(fù)責(zé)乘客的安全和需求。

5. 詳細(xì)告知航班信息：乘客的家屬或監(jiān)護(hù)人需要提供詳細(xì)的航班信息，包括航班號(hào)、起飛時(shí)間和目的地等。這樣航空公司可以提前做好安排，并確保乘客在轉(zhuǎn)機(jī)或到達(dá)目的地時(shí)得到妥善照顧。

需要注意的是，南方航空規(guī)定一些年齡限制和特殊要求，具體要求可能會(huì)根據(jù)乘客的情況而有所不同。因此，在辦理無人陪護(hù)服務(wù)之前，建議與南方航空客服聯(lián)系，了解他們的具體要求和程序。

七、南方航空好嗎？

很好的

中國南方航空在國內(nèi)是最好的航空公司之一！因?yàn)橹袊戏胶娇展痉?wù)態(tài)度非常好，飯菜又好吃，座椅又非常舒服!而且，中國南方航空又有非常多機(jī)型，如：波音有787，777，747，737。空客有319，320，321，330，350，就連世界上最大的客機(jī)A380都有。我是非常喜歡并且支持南方航空的。

八、南方航空怎樣？

南航航班正常率達(dá)到93.27%，自2018年以來，南航航班正常率始終保持行業(yè)領(lǐng)先。

在航空公司運(yùn)營過程中，經(jīng)常會(huì)遭遇臺(tái)風(fēng)、冰雹、強(qiáng)雷雨等極端天氣，一套強(qiáng)大運(yùn)行管理體制機(jī)制，是保障旅客正常出行的關(guān)鍵。南航在三年前正式啟動(dòng)大運(yùn)行建設(shè)，通過加強(qiáng)對(duì)天氣研判，及時(shí)向公司各運(yùn)營單位發(fā)布預(yù)警信息，提前制定應(yīng)對(duì)策略；在航班大面積延誤時(shí)，及時(shí)優(yōu)化協(xié)調(diào)，發(fā)揮樞紐網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，統(tǒng)籌調(diào)配運(yùn)力支援，確保航班正常運(yùn)行。

九、南方航空宗旨？

南航以“陽光南航”為文化品格，以“連通世界各地 創(chuàng)造美好生活”為企業(yè)使命，以“顧客至上、尊重人才、追求卓越、持續(xù)創(chuàng)新、愛心回報(bào)”為核心價(jià)值觀，大力弘揚(yáng)“勤奮、務(wù)實(shí)、包容、創(chuàng)新”的南航精神，致力于建設(shè)具有中國特色的世界一流航空運(yùn)輸企業(yè)。

堅(jiān)持“安全第一”的核心價(jià)值觀。中國南方航空股份有限公司稟承“客戶至上”的理念，通過提供“可靠、準(zhǔn)點(diǎn)、便捷”以及“規(guī)范化與個(gè)性化有機(jī)融合”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，致力滿足并超越客戶的期望。

十、南方航空如何預(yù)定飛機(jī)寶寶餐？

南方航空預(yù)定飛機(jī)寶寶餐，在購票時(shí)提出即可。

可以在航班起飛24小時(shí)（含）前預(yù)訂特殊餐食（我們可以提供素食餐、兒童餐、嬰兒餐等），為了確保您能得到特殊餐食的供應(yīng)，請(qǐng)?jiān)谫徠睍r(shí)提出訂餐申請(qǐng)。（機(jī)上配備以實(shí)物為準(zhǔn)）。

嬰兒餐（BBML）: 本類餐點(diǎn)專為嬰兒準(zhǔn)備，包括蒸水蛋、果汁、免治雞肉菜粥。

兒童餐（CHML）: 本類餐點(diǎn)專為兒童乘客準(zhǔn)備。