【簡介:】本篇文章給大家談談《成都航空機場電話號碼》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、成都航空電話如何轉人工
2、機場客服電話是多少?
3、四川航空電話
4、
本篇文章給大家談談《成都航空機場電話號碼》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
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成都航空電話如何轉人工
成都航空人工客服電話:400-852-9293。
成都航空有限公司(簡稱“成都航空”)是由中國商用飛機有限責任公司、四川航空集團有限責任公司、成都交通投資集團有限公司于2010年1月成立的,持股比例分別為48%、40.97%和11.03%,承擔著國產(chǎn)民機示范運營的戰(zhàn)略使命。
成都航空總部設在四川成都,主運營基地設在成都雙流國際機場,經(jīng)營范圍包括國內(nèi)航空客貨運輸業(yè)務和航空器材進出口業(yè)務等。
航徽釋義
成都航空圖形標志由代表成都市的太陽神鳥構成,線條簡練流暢,極富韻律,充滿強烈的動感,富有極強的象征意義和極大的想象空間,體現(xiàn)了人類對太陽及鳥的強烈崇拜,表達了蜀人對生命和運動的謳歌。
其外層4鳥代表四鳥負日,也代表春夏秋冬四季輪回,內(nèi)層12道芒紋代表一年十二個月周而復始。這是古人崇拜太陽的物證,也是向往天空的體現(xiàn),與成都航空的行業(yè)屬性有機的結合在一起。
機場客服電話是多少?
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四川航空電話
四川航空電話是95378。
四川航空股份有限公司的前身是四川航空公司,該公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式開航營運。95378是四川航空客服電話。
川航總部設在四川成都雙流國際機場,為中國國內(nèi)最大的全空客機隊航空公司。同時在重慶和昆明分別設有分公司,在杭州、三亞、北京、西安、哈爾濱、南寧等地設有運行基地,形成覆蓋全國80多個大中城市的航線網(wǎng)絡布局。
四川航空電話服務內(nèi)容
1、提供機票查詢、預訂、改期服務。
2、提供航班動態(tài)查詢和不正常航班咨詢服務。
3、提供金熊貓會員旅客的賬戶查詢、咨詢變更等服務。
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5、提供新產(chǎn)品、新業(yè)務、各類信息等咨詢服務。
6、受理旅客對公司所提供產(chǎn)品服務的建議及意見。
請問成都航空客服電話號碼是多少?
成都航空客服電話號碼是956028/(028)66668888。
成都航空于2010年1月22日由中國商用飛機有限責任公司、四川航空集團有限責任公司、成都交通投資集團有限公司投資重組鷹聯(lián)航空成立,開創(chuàng)了國內(nèi)中央企業(yè)、省屬企業(yè)、市屬企業(yè)共謀發(fā)展投資建企的先河,承擔著國產(chǎn)民機示范運營的戰(zhàn)略使命。
成都航空總部設在四川成都,主營運基地設在成都雙流國際機場,經(jīng)營范圍包括國際國內(nèi)航空客貨運輸業(yè)務和航空器材進出口業(yè)務等。
成都航空有機隊規(guī)模達44架(其中,32架空客A320系列飛機、12架ARJ21-700飛機),先后開通運營了70余條國內(nèi)外航線。
擴展資料
成都航空的服務承諾:
航班延誤時,成都航承諾將盡力為旅客提供服務,滿足旅客的基本需求。
1、及時將延誤的信息準確地通知旅客。
2、因成都航原因導致航班延誤,延誤2小時以上提供免費飲料,延誤4小時以上提供免費住宿,延誤期間正值用餐時間提供免費餐食。
3、因成都航原因導致航班延誤,延誤時間4(含)—8小時,給予最終乘坐成都航航班的旅客最高不超過200元/人的補償;延誤時間8(含)小時以上,給予最終乘坐成都航航班的旅客最高不超過400元/人的補償。
4、非因成都航原因導致航班延誤,成都航將協(xié)助有飲料、食物、住宿等需求的旅客,但費用由旅客自行承擔。
參考資料來源:成都航空官網(wǎng)-公司簡介
四川航空人工客服24小時電話
四川航空人工客服24小時電話95378。
四川航空股份有限公司的前身是四川航空公司,該公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式開航營運。四川航空集團有限責任公司成立于2002年8月29日,四川航空集團有限責任公司持有四川航空股份有限公司40%的股份。
川航總部設在四川成都雙流國際機場,為中國國內(nèi)最大的全空客機隊航空公司。除成都總部以外,川航已設有重慶、云南、北京、浙江、黑龍江、陜西、海南、新疆、西昌、天津、南寧、深圳、綿陽等分公司、基地,形成覆蓋全國80多個大中城市的航線網(wǎng)絡布局。
四川航空人工客服職責
接聽各品牌技能話務,能夠按照知識庫及時準確回答客戶。為客戶提供標準服務;快速掌握公司的新政策、新業(yè)務,電話服務過程中,積極主動推介公司的新產(chǎn)品,促使客戶產(chǎn)生使用公司產(chǎn)品的意愿。
受理客戶申請的業(yè)務和客戶的投訴電話,并準確記錄投訴內(nèi)容,及時將需其他崗位協(xié)助受理的業(yè)務生成電子工單并轉送到后臺組;協(xié)助整理組內(nèi)培訓資料,輔導初級客戶代表。參加各項培訓,提高綜合素質。參加各種團隊活動,支持班組建設。
關于《成都航空機場電話號碼》的介紹到此就結束了。