【簡介：】本篇文章給大家談談《老年旅客坐飛機》對應的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、60歲老人坐飛機，如何辦理上下飛機的引導服務
2、坐飛機有老人陪伴服務嗎？
3、中
本篇文章給大家談談《老年旅客坐飛機》對應的知識點，希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽：
- 1、60歲老人坐飛機，如何辦理上下飛機的引導服務
- 2、坐飛機有老人陪伴服務嗎？
- 3、中國國航有接送老人上飛機的服務嗎
- 4、機場有沒有專門陪同老人登機的服務？
- 5、家里老人第一次坐飛機沒經(jīng)驗機場可以提供幫助嗎?
60歲老人坐飛機，如何辦理上下飛機的引導服務
你好，需要跟航空公司聯(lián)系，一般要求提前24小時，有些航空公司，或者機場沒有相應的家族服務，最好提前進行確認，如果正好碰到無此服務的航空公司，家人和老人都不介意的情況下，可以申請輪椅服務，這樣肯定有專人負責接送及幫忙提取行李。
坐飛機有老人陪伴服務嗎？
坐飛機有老人陪伴服務。
以東方航空為例，無陪年長旅客服務情況具體如下：
一、服務對象：
乘機之日年滿70周歲，單獨乘機，需要上下機引導以及空中關照服務的年長旅客，可向東、上航提出無陪年長旅客服務的申請。
二、醫(yī)療證明
請攜帶乘機有效證件及《特殊旅客乘機申請書》（一式兩份），最遲于航班預計起飛時間前120分鐘到達航班始發(fā)地機場辦理乘機登記手續(xù)。
擴展資料
《中國民用航空旅客、行李國內運輸規(guī)則》中規(guī)定：
第九條 旅客應在客票有效期內，完成客票上列明的全部航程。
旅客使用客票時，應交驗有效客票，包括乘機航段的乘機聯(lián)和全部未使用并保留在客票上的其他乘機聯(lián)和旅客聯(lián)，缺少上述任何一聯(lián)，客票即為無效。
國際和國內聯(lián)程客票，其國內聯(lián)程段的乘機聯(lián)可在國內聯(lián)程航段使用，不需換開成國內客票；旅客在我國境外購買的用國際客票填開的國內航空運輸客票，應換開成我國國內客票后才能使用。
承運人及其銷售代理人不得在我國境外使用國內航空運輸客票進行銷售。
定期客票只適用于客票上列明的乘機日期和航班。
參考資料來源：東方航空官網(wǎng)-無陪年長旅客服務須知
中國國航有接送老人上飛機的服務嗎
中國國航?jīng)]有接送老人上飛機的服務，但如果老人行動不便，可以申請地面輪椅服務或者登機車服務。
一、中國國航在每個機場都配備了輪椅，供旅客在航站樓內使用。如需要此項服務，請在以下時限內告知中國國航或中國國航的銷售代理人：
1、國內航線，請在航班起飛前24小時（含）前提出。
2、國際及地區(qū)航線，請在航班起飛前48小時（含）前提出。
二、如旅客無法自行上下樓梯，中國國航在部分航站不停靠廊橋的航班上還可提供可升降的登機車，如需預定此項服務，請在航班起飛前48小時告知中國國航或中國國航的銷售代理人。
擴展資料
《中國民用航空旅客、行李國內運輸規(guī)則》中規(guī)定：
第三十二條 旅客應當在承運人規(guī)定的時限內到達機場，憑客票及本人有效身份證件按時辦理客票查驗、托運行李、領取登機牌等乘機手續(xù)。
承運人規(guī)定的停止辦理乘機手續(xù)的時間，應以適當方式告知旅客。
承運人應按時開放值機柜臺，按規(guī)定接受旅客出具的客票，快速、準確地辦理值機手續(xù)。
第三十四條 無成人陪伴兒童、病殘旅客、孕婦、盲人、聾人或犯人等特殊旅客，只有在符合承運人規(guī)定的條件下經(jīng)承運人預先同意并在必要時做出安排后方予載運。
傳染病患者、精神病患者或健康情況可能危及自身或影響其他旅客安全的旅客，承運人不予承運。
根據(jù)國家有關規(guī)定不能乘機的旅客，承運人有權拒絕其乘機，已購客票按自愿退票處理。
參考資料來源：中國國際航空公司-地面輪椅
參考資料來源：中國國際航空公司-登機車
機場有沒有專門陪同老人登機的服務？
有，可以辦理的；下面以南方航空公司為例：年齡超過65周歲，且行動不便，甚至必須借助設備才能乘機，需要一定的特殊照顧或服務的旅客，請在訂座時向南航直屬售票處提出或致電客服中心；
目前南航為老年旅客提供以下服務：
1）對于在空中需要特殊照顧和陪護，但行動方便，不需要借助輪椅或擔架的特殊老年旅客，此類旅客參照無人陪伴兒童的運輸程序經(jīng)南航同意予以承運。由于每個航班承運無人陪伴兒童的數(shù)量有限，請盡早聯(lián)系我們申請該項服務。
2）對于需要借助輪椅（WCHS或WCHC）或擔架運輸?shù)奶厥饫夏曷每停凑展静埪每偷倪\輸政策和程序承運，并須滿足相關限制規(guī)定。如需申請，請聯(lián)系客服中心咨詢相關事宜。
3）對于僅需要地面接送和起止于客機停機坪的輪椅服務，而在客艙中不需要特殊照顧和陪護的特殊老年旅客，其承運數(shù)量不受限制。
航班不正常處理：
如您所訂座的航班發(fā)生不正常，我們會：
1）征得旅客同意后，為特殊旅客及其陪伴人員免費變更至能夠提供特殊服務的航班上；
2）征得旅客同意后，為特殊旅客及其陪伴人員辦理非自愿退票。
溫馨提示：
1.老人應由陪護人協(xié)助辦理乘機手續(xù)，并在到達地點安排人員予以迎接和照料。
2.需要申請無成人陪伴老人服務的，老人或陪護人所提供的，在到達站安排的接送人，需經(jīng)南航接到上述地點復電，核實無誤后，方可接受運輸。
3. 乘客應在乘機當日，航班離站時間120分鐘前辦理相關手續(xù)。
家里老人第一次坐飛機沒經(jīng)驗機場可以提供幫助嗎?
家里老人第一次坐飛機沒經(jīng)驗可以向航空公司申請辦理無陪年長旅客服務。
以東方航空為例，無陪年長旅客服務須知：
一、服務對象：
乘機之日年滿70周歲，單獨乘機，需要上下機引導以及空中關照服務的年長旅客，可向東、上航提出無陪年長旅客服務的申請。
二、申請航線范圍
旅客可以申請由東、上航實際承運，且掛東、上航航班號航班的無陪年長旅客服務。
聯(lián)程航班服務申請需滿足以下條件：
（a）全程實際承運人皆為東航（MU）、上航（FM）且當天中轉；
（b）聯(lián)程航班僅由兩個航段組成；
（c）中轉地在主要樞紐航站（浦東、虹橋、昆明、西安），最短銜接時間（MCT）時間不低于150分鐘（含）。
三、醫(yī)療證明
請旅客攜帶乘機有效證件及《特殊旅客乘機申請書》（一式兩份），最遲于航班預計起飛時間前120分鐘到達航班始發(fā)地機場辦理乘機登記手續(xù)，航空公司將提供陪伴服務。
擴展資料
《中國民用航空旅客、行李國內運輸規(guī)則》中規(guī)定：
第九條 旅客應在客票有效期內，完成客票上列明的全部航程。
旅客使用客票時，應交驗有效客票，包括乘機航段的乘機聯(lián)和全部未使用并保留在客票上的其他乘機聯(lián)和旅客聯(lián)，缺少上述任何一聯(lián)，客票即為無效。
國際和國內聯(lián)程客票，其國內聯(lián)程段的乘機聯(lián)可在國內聯(lián)程航段使用，不需換開成國內客票；旅客在我國境外購買的用國際客票填開的國內航空運輸客票，應換開成我國國內客票后才能使用。
承運人及其銷售代理人不得在我國境外使用國內航空運輸客票進行銷售。
定期客票只適用于客票上列明的乘機日期和航班。
第二十四條旅客因病要求退票，需提供醫(yī)療單位的證明，始發(fā)地應退還全部票款，經(jīng)停地應退還未使用航段的全部票款，均不收取退票費。
患病旅客的陪伴人員要求退票，按本條第一款規(guī)定辦理。
參考資料來源：中國東方航空-特殊旅客須知-無陪年長旅客服務須知
關于《老年旅客坐飛機》的介紹到此就結束了。
