【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇赌戏胶娇諊H航班退票》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、南方航空官網(wǎng)退票規(guī)定
2、南航退票手續(xù)費(fèi)怎么算
3、南方航空全額退飛機(jī)
本篇文章給大家談?wù)劇赌戏胶娇諊H航班退票》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽：
南方航空官網(wǎng)退票規(guī)定
1.國內(nèi)運(yùn)輸旅客因病退票，必須在航班規(guī)定起飛時(shí)間前提出并退座，未按要求退座的按自愿退票處理。2.南航官網(wǎng)購票的旅客，在設(shè)有南航直屬售票處的城市，因病退票必須在南航直屬售票處辦理；如當(dāng)?shù)責(zé)o南航直屬售票處，可在航班起飛前致電南航客服中心（95539）提出申請(qǐng)。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國民法典》
第五百零九條當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠信原則，根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。
第五百六十三條當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的，當(dāng)事人可以解除合同
南航退票手續(xù)費(fèi)怎么算
一、實(shí)行新標(biāo)準(zhǔn)后，南航機(jī)票退改由原兩檔收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為四檔，即實(shí)行“階梯費(fèi)率”?！昂桨嗥痫w前7天（含）之前”、“航班起飛前7天（不含）至2天（含）”、“航班起飛前2天（不含）至4小時(shí)（含）”、“航班起飛前4小時(shí)（不含）至航班起飛后”，四個(gè)時(shí)間段內(nèi)的退改手續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同且時(shí)間計(jì)算精確到分鐘。
二、南航方面表示，通過綜合不同票價(jià)水平和時(shí)間節(jié)點(diǎn)等因素設(shè)定合理的梯次收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，將進(jìn)一步完善機(jī)票退改簽收費(fèi)制度，越早退改，手續(xù)費(fèi)越低，以此滿足旅客彈性退改需求，有效改善旅客出行服務(wù)體驗(yàn)。例如，距離航班起飛7天前，廣州-北京的5.4折經(jīng)濟(jì)艙E艙單程機(jī)票，手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整前變更手續(xù)費(fèi)為375元（30%）、退票手續(xù)費(fèi)為625元（50%），調(diào)整后變更手續(xù)費(fèi)為125元（10%）、退票手續(xù)費(fèi)為250元（20%），大大降低了旅客進(jìn)行退票改簽的成本。
【拓展資料】
一、特價(jià)機(jī)票也能退改簽，退改費(fèi)率與機(jī)票折扣掛鉤
旅途行程有變，購買的特價(jià)機(jī)票卻無法退票改簽曾經(jīng)是許多旅客出行計(jì)劃中的痛點(diǎn)，而此次新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行后，南航所有國內(nèi)客票均可辦理退改業(yè)務(wù)，也包括每月28日南航會(huì)員日的低折扣優(yōu)惠機(jī)票。除了退改時(shí)間外，退改簽費(fèi)率與購票價(jià)格和艙位也有關(guān)。同樣以距離航班起飛7天前，廣州-北京的單程機(jī)票為例，新標(biāo)準(zhǔn)下5.4折經(jīng)濟(jì)艙E艙機(jī)票的退改手續(xù)費(fèi)為變更費(fèi)125元（10%）、退票費(fèi)250元（20%），而全價(jià)經(jīng)濟(jì)艙Y艙機(jī)票的退改手續(xù)費(fèi)為變更費(fèi)0元（0%），退票費(fèi)116元（5%）?？傮w遵循機(jī)票折扣越低，退改費(fèi)率越高的規(guī)則。
二、國內(nèi)率先支持全渠道自助退改
據(jù)南航介紹，為了整治市場(chǎng)亂象，規(guī)范機(jī)票退改業(yè)務(wù)，南航還上線了國內(nèi)客票全渠道退改功能，不管通過哪個(gè)渠道預(yù)訂的機(jī)票，旅客都可以通過APP實(shí)現(xiàn)機(jī)票退改，在行業(yè)內(nèi)率先打破了以往“從哪里買去哪里退改”的慣例，以此解決旅客退改服務(wù)痛點(diǎn)。南航全新升級(jí)的退改服務(wù)一方面是退款可“秒到賬”，改期可“秒處理”；另一方面是有效遏制了第三方平臺(tái)利用信息不對(duì)等，向旅客收取高額退改費(fèi)用從而獲取不當(dāng)利益的行為，有力保障了旅客權(quán)益，給旅客帶來更加優(yōu)質(zhì)、便捷、安全、透明的服務(wù)體驗(yàn)。
三、使用機(jī)票退改計(jì)算器，手續(xù)費(fèi)心中有數(shù)
為了使機(jī)票退改收費(fèi)更加透明規(guī)范，消除企業(yè)和旅客之間信息不對(duì)等的壁壘，南航于2018年在APP上線了退改計(jì)算器功能，旅客不管在何種渠道購買了南航的客票，都可以通過南航APP的退改計(jì)算器功能查詢實(shí)時(shí)官方退改費(fèi)用，在進(jìn)行退改操作前提前了解手續(xù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)，做到心中有數(shù)，避免上當(dāng)受騙。南航表示，如旅客發(fā)現(xiàn)第三方平臺(tái)南航機(jī)票的退改手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與南航官方渠道不一致，還可向南航進(jìn)行舉報(bào)，南航將堅(jiān)決制止侵權(quán)行為，維護(hù)消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益。
南方航空全額退飛機(jī)票的技巧
1、首先進(jìn)入南航官網(wǎng)我的，選擇全部訂單找到退票訂單，選擇退改簽辦理退票。
2、其次點(diǎn)擊我要退票，選擇退票原因。
3、最后點(diǎn)擊非自愿退票，選擇全額退票對(duì)應(yīng)的因素，上傳憑證并點(diǎn)擊申請(qǐng)退票。
特價(jià)機(jī)票能退嗎 ？退票費(fèi)怎么算？
特價(jià)機(jī)票可以退的，特價(jià)機(jī)票的退票費(fèi)是按照機(jī)票的退票時(shí)間來確定的，在四大航空公司中，東航、海航對(duì)階梯費(fèi)率的時(shí)間劃分標(biāo)準(zhǔn)與南航相同，但是在起飛前7天至2天這一時(shí)間段退改費(fèi)率存在差異，東航退票費(fèi)率為20%，南航退票費(fèi)率為25%。
不同于其他三大航司，國航將四檔時(shí)間劃分為起飛前30天、起飛前30天至14天(含)、起飛前14天至4小時(shí)、起飛前4小時(shí)后。整體而言，在航班起飛時(shí)間大于7天的時(shí)間段內(nèi)，國航退改簽費(fèi)率要高出其他三大航空公司10%-20%。
關(guān)于飛機(jī)退票的規(guī)定。
《關(guān)于改進(jìn)民航票務(wù)服務(wù)工作的通知》第二條航空公司要合理確定客票退改簽收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，退票費(fèi)不得高于客票的實(shí)際銷售價(jià)格。要制定機(jī)票退改簽收費(fèi)階梯費(fèi)率，即根據(jù)不同票價(jià)水平和時(shí)間節(jié)點(diǎn)等，設(shè)定合理的梯次收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不能簡(jiǎn)單規(guī)定特價(jià)機(jī)票一律不得退改簽。
第三條航空公司要統(tǒng)一規(guī)范直銷和分銷渠道的退改簽制度，確保全渠道（含直銷、分銷渠道）退改簽收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一致。要加強(qiáng)對(duì)有委托授權(quán)關(guān)系的OTA平臺(tái)、銷售代理企業(yè)的管理，對(duì)違反收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行嚴(yán)格處罰。
以上內(nèi)容參考 人民網(wǎng)——特價(jià)機(jī)票可以退改簽了，但這些事情你要知道！
關(guān)于《南方航空國際航班退票》的介紹到此就結(jié)束了。
