【簡介：】本篇文章給大家談談《航空公司客服上班時間休息時間》對應的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、東方航空電話人工服務是24小時嗎
2、東方航空的人工客服幾點下班
本篇文章給大家談談《航空公司客服上班時間休息時間》對應的知識點，希望對各位有所幫助。
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東方航空電話人工服務是24小時嗎
東方航空電話人工服務是24小時。
服務熱線：95530
自2009年7月8日起，東航客服熱線95530陸續(xù)在全國聯(lián)網(wǎng)開通，客服網(wǎng)絡所覆蓋地區(qū)的旅客，只需在當?shù)負艽驏|航統(tǒng)一服務熱線95530就能與東航進行“親密接觸”，享受全國統(tǒng)一品質(zhì)的本地化客戶服務。
95530的服務內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預訂、變更等票務及資訊服務；東方萬里行常旅客會員服務；國內(nèi)酒店客房的預訂服務，還可以提供商務差旅、旅游度假、團隊及集團大客戶等服務。同時95530也是東航的投訴受理中心，全面受理旅客在東航運輸全程中的意見與建議。
中國東方航空簡介
中國東方航空股份有限公司（以下簡稱“東航”）總部位于上海，是中國三大國有骨干航空公司之一，前身可追溯到1957年1月原民航上海管理處成立的第一支飛行中隊，是首家在紐約、香港、上海三地掛牌上市的中國航企。
作為天合聯(lián)盟成員，東航的航線網(wǎng)絡通達全球170個國家和地區(qū)的1036個目的地，每年為全球超過1.3億旅客提供服務，旅客運輸量位列全球前十?！皷|方萬里行”常旅客可享受聯(lián)盟19家航空公司的會員權益及全球超過790間機場貴賓室。
東航的機隊規(guī)模達730余架，是全球規(guī)模航企中最年輕的機隊之一，擁有中國規(guī)模最大、商業(yè)和技術模式領先的互聯(lián)網(wǎng)寬體機隊。
東航在國內(nèi)擁有京滬“兩市四場”雙核心樞紐和西安、昆明等區(qū)域樞紐，業(yè)務范圍實現(xiàn)省會城市及千萬級以上機場的全覆蓋，并在全球設有111個海內(nèi)外分支機構。公司近年來開通多條“一帶一路”國際新航線，積極構建連通全球的“空中絲綢之路”。
東航關注高品質(zhì)航空出行服務、致力于打造“智慧?云航空”。
公司實現(xiàn)十年滾動事故率為零，近年來榮獲中國民航飛行安全最高獎——“飛行安全鉆石獎”，連續(xù)9年獲評全球品牌傳播集團WPP“最具價值中國品牌”前100強，連續(xù)4年入選英國著名品牌評級機構Brand Finance發(fā)布的“全球最具價值品牌500強”；
連續(xù)2年獲評中國企業(yè)海外形象高峰論壇“中國企業(yè)海外形象20強”；被國際指數(shù)公司MSCI ESG評定為A級、并列行業(yè)第一，并在運營品質(zhì)、服務體驗、社會責任等領域?qū)耀@國際國內(nèi)殊榮。
長期以來，東航積極履行社會責任，執(zhí)行一系列應急救災和海外公民接運任務，以航空扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧等方式多年定點幫扶云南省臨滄市雙江、滄源，助力兩縣實現(xiàn)脫貧摘帽、接續(xù)推進鄉(xiāng)村振興。全面推動“綠色飛行”打贏“藍天保衛(wèi)戰(zhàn)”，在“十三五”期間實現(xiàn)減碳200萬噸。
自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，東航執(zhí)行了民航首班援鄂、首班援外醫(yī)療包機，承擔了中國民航1/3以上的抗疫運輸任務，率先推出“定制包機”、民航最大“客改貨”機隊和“隨心飛”系列創(chuàng)新產(chǎn)品，全力服務復工復產(chǎn)和產(chǎn)供鏈穩(wěn)定，暢通“大循環(huán)”“雙循環(huán)”。
疫情發(fā)生至2020年底，東航6000余萬名旅客和10萬員工無一人因航空運輸感染確診。
以上內(nèi)容參考：東方航空官網(wǎng)－中國東方航空簡介
東方航空的人工客服幾點下班？
人工客服24小時在線。
客服電話：95530
中國東方航空股份有限公司（China Eastern
Airlines），是一家總部位于中國上海的國有控股航空公司，在原中國東方航空集團公司的基礎上，兼并中國西北航空公司，聯(lián)合中國云南航空公司重組而成。是中國民航第一家在香港、紐約和上海三地上市的航空公司，1997年2月4日、5日及11月5日，中國東方航空股份有限公司分別在紐約證券交易所、香港聯(lián)合交易所和上海證券交易所成功掛牌上市。是中國三大國有大型骨干航空企業(yè)之一（其余二者是中國國際航空股份有限公司、中國南方航空股份有限公司）。
2014年9月29日上午，中國東方航空首架波音777-300ER飛抵北京首都國際機場，華麗亮相。并且在新機型上噴繪了全新涂裝。此架飛機于9月26日從美國西雅圖飛抵上海，隨即在上海、北京、廣州三地進行靜態(tài)展示。在第二架777-300ER（B-2002）交付后的第二天，東航開啟了上?！~約的航線。截至2015年7月，東航共擁有386架客機。
2016年8月，中國東方航空集團公司在"2016中國企業(yè)500強"中排名第155位。
2017年3月30日，東方航空股份有限公司對外發(fā)布2016年度業(yè)績報告。根據(jù)中國企業(yè)會計準則，東航2016年實現(xiàn)營業(yè)收入人民幣985.60億元，同比增長5.03%，位居全球第七大航空公司。
深圳航空客服電話，人工客服幾點下班？
深圳航空客服電話，人工客服是24小時上班。
一、24小時訂票服務熱線
1、95361（未開通地區(qū)請撥打86－755－88814023，香港地區(qū)請撥打817－95080）。
2、95361－1國內(nèi)機票預訂及咨詢95361－2港澳臺及國際機票服務（服務時間：08：00－20：00）。
3、95361－3網(wǎng)站及客戶端服務。
4、95361－4國內(nèi)機票退改簽。
5、95361－5白金卡、金卡、頭等艙、公務艙旅客服務。
6、95361－6會員服務。
7、95361－7意見與建議。
8、95361－8易行產(chǎn)品。
9、95361－9集團客戶及政府網(wǎng)站服務。
二、旅客意見反饋
旅客的意見、建議、問題或想法是深航最寶貴的財富，將成為深航改進服務的重要依據(jù)。為此，深航專設有24小時顧客意見受理電話，致力于解決未及時、妥善處理的顧客問題，并受理旅客的表揚和投訴。一般投訴在5個工作日之內(nèi)回復。
深航顧客意見受理電話：撥打95361轉(zhuǎn)“意見與建議”鍵。
郵箱：szaservice315＠shenzhenair．com。
傳真：0755－27776211。
地址：深圳寶安國際機場深圳航空公司基地大樓服務發(fā)展部。
郵編：518128。
擴展資料：
深圳航空有限責任簡介
深圳航空有限責任公司（以下簡稱“深航”）成立于1992年11月，1993年9月17日正式開航。股東為中國國際航空股份有限公司、深國際全程物流（深圳）有限公司，主要經(jīng)營航空客、貨、郵運輸業(yè)務。
截止2018年12月，深航主體共擁有波音737，空客330、320、319等各類型客機近220架，經(jīng)營國內(nèi)、國際航線近300條。
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，“十三五”期末，深航機隊規(guī)模將超過230架客機，其中A330寬體客機6架。在未來發(fā)展中，深航將努力打造成具有獨立品牌的亞太地區(qū)著名的全國性航空公司，成為以深圳為基地、航線網(wǎng)絡覆蓋亞洲及洲際的大型網(wǎng)絡航空公司。
參考資料來源：深圳航空官網(wǎng)-聯(lián)系方式
航空公司客服幾點下班
如果是航空公司售票處，有規(guī)定的下班時間，但現(xiàn)在航空公司都有24小時服務電話。
如果乘坐航班需要航空公司客服服務，只要機場在運行，可以通過機場工作人員聯(lián)系相關航空公司客服。
關于《航空公司客服上班時間休息時間》的介紹到此就結束了。
