【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇逗Ｄ虾娇展娟P(guān)于調(diào)整航班的通知》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、海南航空改簽客服是多少
2、海航客服電話(huà)是什么
3、海航客服
本篇文章給大家談?wù)劇逗Ｄ虾娇展娟P(guān)于調(diào)整航班的通知》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽：
- 1、海南航空改簽客服是多少
- 2、海航客服電話(huà)是什么
- 3、海航客服電話(huà)是多少
- 4、海南航空怎么在線改簽？
- 5、海南航空機(jī)票怎么改簽
- 6、海航電話(huà)人工服務(wù)電話(huà)是多少
海南航空改簽客服是多少
全國(guó)統(tǒng)一免-費(fèi)-專(zhuān)線 4008-122-986 特價(jià)機(jī)票預(yù)訂 4008-122-986 改簽--退票
簽轉(zhuǎn)指在同一航空公司簽轉(zhuǎn)指不同航空公司之間簽轉(zhuǎn)。簽轉(zhuǎn)的兩個(gè)航空公司之間必須有協(xié)議，簽轉(zhuǎn)只適用于全價(jià)票的客人，折扣票不可以簽轉(zhuǎn).目前國(guó)內(nèi)機(jī)票除航空公司原因外，一般不可因個(gè)人原因申請(qǐng)辦理簽轉(zhuǎn)
正價(jià)票，指旅客購(gòu)買(mǎi)的是航空公司正常票價(jià)，允許進(jìn)行簽轉(zhuǎn)和更改，一年有效。此類(lèi)價(jià)格高于特價(jià)票。
特價(jià)票，指旅客購(gòu)買(mǎi)的是航空公司特殊優(yōu)惠特價(jià)票價(jià)，不允許簽轉(zhuǎn)，有很多限制條件，有效期各異，但較便宜。
1、一般是起飛前24小時(shí)以前收5%的退票費(fèi)起飛前24以?xún)?nèi)2小時(shí)以前收10%的退票費(fèi)，起飛前2小時(shí)以?xún)?nèi)收20%的退票費(fèi)，其他規(guī)定見(jiàn)航空公司退票明細(xì)表.
2、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)的機(jī)票，我們只能幫客人取消座位，并在機(jī)票的最后一頁(yè)寫(xiě)上客人于X年X月X日X點(diǎn)X分申請(qǐng)退票，同時(shí)蓋上公章。若機(jī)票后有機(jī)場(chǎng)蓋的航班延誤公章，則該票全退，不收取任何費(fèi)用
3、若姓名輸錯(cuò)，屬同音字錯(cuò)誤，其它時(shí)間和航段等不變，則可向航空公司申請(qǐng)全退，將重新出票的白聯(lián)附在退票上面，注明同音字輸錯(cuò)，申請(qǐng)全退。
4.什么是單程票與往返票?
單程票：指點(diǎn)到點(diǎn)去程票。
往返票：指點(diǎn)到點(diǎn)來(lái)回程票。
機(jī)票改期：是指將目前機(jī)票上的航班更改成其他日期或時(shí)間的航班，更改時(shí)可以更改航班號(hào)，但是不能變更航空公司，如變更航空公司就屬于簽轉(zhuǎn)。改期時(shí)要求機(jī)票折扣相同才可更改。
機(jī)票簽轉(zhuǎn)：是指購(gòu)買(mǎi)機(jī)票后，更改乘坐的航空公司，比如票上是海航的航班，客人要改到國(guó)航，就屬于簽轉(zhuǎn)，一般國(guó)內(nèi)機(jī)票只有不打折機(jī)票可以簽轉(zhuǎn)，簽轉(zhuǎn)時(shí)需要先去當(dāng)前承運(yùn)航空公司
柜臺(tái)辦理簽轉(zhuǎn)簽章，然后再去新承運(yùn)航空公司辦理手續(xù)。海南航空改簽客服是多少
海航客服電話(huà)是什么
海南航空全國(guó)統(tǒng)一客服電話(huà)： ( 400_9924518_____400_9924518) (通話(huà)免費(fèi)) 感謝您的支持！受理:
機(jī)票預(yù)訂，機(jī)票改簽，改期，機(jī)票退票，
價(jià)格查詢(xún)，行程單打印，行李托運(yùn)，業(yè)務(wù)辦等!!!!!!!!
為了答謝廣大旅客對(duì)民航航空一貫以來(lái)的支持，特價(jià)機(jī)票中心近
期推出了各個(gè)航線最低2折起的特價(jià)機(jī)票，航空公司開(kāi)始嘗試運(yùn)
作模式，成立專(zhuān)業(yè)部門(mén)操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)一年多的探索與嘗試
2002年起，網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易量開(kāi)始迅速攀升，航空以旅游的訂購(gòu)為
主，兼營(yíng)賓館和機(jī)票的預(yù)訂業(yè)務(wù)。2004年5月，航空公司嘗試推
出新型旅游預(yù)訂模式——航空電子客票，即專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟出部分旅游
線路，以“網(wǎng)上
支付即可享受30至500元優(yōu)惠”的做法來(lái)吸引游
客網(wǎng)上訂購(gòu)旅游。此舉旨在提供游客足不出戶(hù)、從預(yù)訂到支付的
“ 一站式”旅游預(yù)
訂服務(wù)。據(jù)了解，航空電子客票具有方便
、快捷的特點(diǎn)。“電子客票網(wǎng)上支付”業(yè)務(wù)開(kāi)通后，旅客只需通
過(guò)航空熱線與客服人員預(yù)訂寫(xiě)下訂單，就可以完成出票、網(wǎng)上支
付
票款、或是當(dāng)?shù)貦C(jī)轉(zhuǎn)帳、還可以到當(dāng)?shù)劂y行柜臺(tái)辦理票
款、數(shù)量有限，預(yù)訂從速！
中國(guó)民航航空股份有限公司是由中
國(guó)民航航空集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立，以原中國(guó)民航航空公司為基礎(chǔ)，
聯(lián)合中國(guó) 北方航空公司、航空
公司和航空公司重組而成的航空
業(yè)公司。是中國(guó)民航航空集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立并控股的航空公司。
手續(xù)流程：
1、通過(guò)客服電話(huà)，票款只能通過(guò)銀行進(jìn)行支付不能
現(xiàn)金交易，客戶(hù)必須先支付票款后才能為客戶(hù)預(yù)留票
2
當(dāng)客戶(hù)支付票款完畢以后，必須與人員聯(lián)系核實(shí)客戶(hù)的票款。
登記客戶(hù)的有效， 3、客戶(hù)可以憑著有效及身份證到工作人員指
定的窗口取票，或者送票上門(mén)。
4、旅客持本人有效
，提前30分鐘到機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)。
5、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票
款；然后下定單;否則系統(tǒng)就會(huì)凍結(jié)或取消您預(yù)訂的電子客票。
6、在信用期限內(nèi)付款。付款方式有：a、銀行柜臺(tái)
c、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)
賬b、自助銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬 d、存款機(jī)無(wú)卡存款dfdd 取票方式： 1、可
以通過(guò)客戶(hù)所在地址免費(fèi)送票上門(mén)。
2、可以憑客戶(hù)有效身份及
客戶(hù)訂單號(hào)直接在機(jī)場(chǎng)取票。 特別聲 明: 1、請(qǐng)遵守
本公司的規(guī)章及制度,凡是咨詢(xún)受理業(yè)務(wù)的用戶(hù)均要遵守手續(xù)流
程。
2、請(qǐng)遵守航空局客運(yùn)部電子客票的規(guī)章制度。 3、凡是用
戶(hù)必須提供真實(shí)有效證件或有效以及聯(lián)系方式。
4、工作人
員為您電子客票成功下定單,然后提供航空路局客運(yùn)部票務(wù)科指
定帳戶(hù)給您支付票款。
5、在我們收到票款以后，會(huì)通過(guò)郵件或
方式，把您的電子客票定單號(hào)發(fā)給您。 6、你可以根據(jù)發(fā) 給您
的電子客票定單號(hào)在網(wǎng)上查詢(xún)您的機(jī)票信息。
7、旅客持本人有
效，提前30分鐘到機(jī)場(chǎng)取票。
8、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票款
；否則系統(tǒng)就會(huì)凍結(jié)或取消您預(yù)訂的電子客票、本公司
特價(jià)機(jī)票中心近期推出了各個(gè)航線最低2折起的特價(jià)機(jī)票，航空
公司開(kāi)始嘗試電子商務(wù)運(yùn)作模式，成立專(zhuān)業(yè)部門(mén)操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)
。經(jīng)過(guò)一年多的探索與嘗試，2002年起，網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易量開(kāi)始迅
速攀
升，航空以旅游的訂購(gòu)為主，兼營(yíng)賓館和機(jī)票的預(yù)訂業(yè)務(wù)
。2004年5月，航空公司嘗試推出新型旅游預(yù) 訂模式——航空電
子客票，
即專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟出部分旅游線路，以“網(wǎng)上支付即可享受
30至500元優(yōu)惠”的做法來(lái)吸引游客網(wǎng)上訂購(gòu)旅游。此舉旨在提
供游客足不出 戶(hù)、從預(yù)訂到支付的“
一站式”旅游預(yù)訂服務(wù)。
據(jù)了解，航空電子客票具有方便、快捷的特點(diǎn)。 “電子客票網(wǎng)
上支付”業(yè)務(wù)開(kāi)
通后，旅客只需通過(guò)熱線與客服人員預(yù)訂寫(xiě)下
訂單，就可以完成、辦理 票款、數(shù)量有限，預(yù)訂從速！中國(guó)民
航航空股份有限
公司是由中國(guó)民航航空集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立，
海航客服電話(huà)是多少
全國(guó)統(tǒng)一免費(fèi)專(zhuān)線:400--806--7819 辦理業(yè)務(wù)(改簽 改期 退票 預(yù)定 特價(jià)機(jī)票改簽 退票)
訂票流程：在網(wǎng)上選中你想要的航段，接著跟著提示下一步下一步的去做就行，因?yàn)楝F(xiàn)在是電子客票，只要你付款后確認(rèn)票已經(jīng)買(mǎi)好了，就可以直接拿著你的身份證到機(jī)場(chǎng)辦手續(xù)就行了，沒(méi)有紙票的，一般你一定好票，系統(tǒng)會(huì)按你的手機(jī)信息給你發(fā)短信確認(rèn)的
改簽流程：首先要明確的是你要簽轉(zhuǎn)還是更改，改簽是以上兩者的統(tǒng)稱(chēng)。更改是指在原出票航空公司原航段的不同時(shí)間簽，也就是不可改到其它航空公司的航班上；簽轉(zhuǎn)是指轉(zhuǎn)到其它航空公司的航班上。
退票流程：3折以下不退，3折以上的特價(jià)票可以退收手續(xù)費(fèi)，全價(jià)票可以全退！
4.什么是單程票與往返票?
單程票：指點(diǎn)到點(diǎn)去程票。
往返票：指點(diǎn)到點(diǎn)來(lái)回程票。
機(jī)票改期：是指將目前機(jī)票上的航班更改成其他日期或時(shí)間的航班，更改時(shí)可以更改航班號(hào)，但是不能變更航空公司，如變更航空公司就屬于簽轉(zhuǎn)。改期時(shí)要求機(jī)票折扣相同才可更改。
機(jī)票簽轉(zhuǎn)：是指購(gòu)買(mǎi)機(jī)票后，更改乘坐的航空公司，比如票上是海航的航班，客人要改到國(guó)航，就屬于簽轉(zhuǎn)，一般國(guó)內(nèi)機(jī)票只有不打折機(jī)票可以簽轉(zhuǎn)，簽轉(zhuǎn)時(shí)需要先去當(dāng)前承運(yùn)航空公司
柜臺(tái)辦理簽轉(zhuǎn)簽章，然后再去新承運(yùn)航空公司辦理手續(xù)。
海南航空怎么在線改簽？
直接撥打海航統(tǒng)一電話(huà)4 0 0-8 8 6 6 3 7 0要求客服改簽就可以了。
相關(guān)情況如下：
1.機(jī)票的改簽一般有兩種情況不收取費(fèi)用：一是持有高折扣票或全價(jià)票，這個(gè)是免費(fèi)改簽的；二是是因?yàn)楹娇展驹蛴绊懞桨嗟恼ｏw行。
除了這兩種情況其他的情況都是要收取費(fèi)用。
2.南方航空關(guān)于自愿變更：F-G艙是免費(fèi)變更;的；SLQE艙每次變更收取10%手續(xù)費(fèi)。
關(guān)于自愿簽轉(zhuǎn)：FCY艙允許簽轉(zhuǎn)；Y艙以下不允許自愿簽轉(zhuǎn)。
海南航空機(jī)票怎么改簽
海南航空機(jī)票改簽有兩種情況；
1、在未支付情況下，可在海南航空網(wǎng)上取消原訂單，重新預(yù)訂機(jī)票即可。
2、如已出票，若需要更改航班、日期或艙位，您可在海南航空網(wǎng)站打開(kāi)訂單頁(yè)面，自助辦理改期或升艙（國(guó)際及港澳臺(tái)地區(qū)客票暫不支持此功能）。
假如在網(wǎng)上提交退票申請(qǐng)，海南航空公司會(huì)將按照相關(guān)票務(wù)規(guī)定扣除退票手續(xù)費(fèi)后退還余款。余款將劃撥到原用戶(hù)付款帳戶(hù)中，具體到賬時(shí)間由銀行的結(jié)算周期決定。
正常情況下，直鏈銀行、第三方支付平臺(tái)（支付寶、快錢(qián)支付等）退款時(shí)間為7-10個(gè)工作日，國(guó)內(nèi)信用卡退款時(shí)間15-25個(gè)工作日，如超過(guò)此時(shí)間仍未收到退款，請(qǐng)聯(lián)系海南航空24小時(shí)訂票服務(wù)熱線95339處理。
擴(kuò)展資料：
一般說(shuō)來(lái)，海南航空的官方網(wǎng)站會(huì)使用對(duì)公賬戶(hù)作為收款單位，您在海航網(wǎng)站上支付時(shí)，其收款方應(yīng)為“海南金鹿航空銷(xiāo)售有限公司”或“海南航空控股股份有限公司”，如收款名稱(chēng)不符，請(qǐng)您不要支付。
現(xiàn)金支付配送方式是市內(nèi)自取，您在指定售票處付完款后立即出票?？沙帚y行卡到指定的售票處刷卡付款。個(gè)別售票處無(wú)法刷卡，請(qǐng)直接與相應(yīng)售票處聯(lián)系確認(rèn)。
如需報(bào)銷(xiāo)，可以按以下方式領(lǐng)取報(bào)銷(xiāo)行程單：
（1）售票處自取行程單：您可憑購(gòu)票時(shí)登記的有效身份證件到我司售票處索取行程單，售票處地址請(qǐng)點(diǎn)此處查詢(xún)；
（2）郵寄行程單：在購(gòu)票頁(yè)面填寫(xiě)您的郵寄需求，或于您的行程最后一段乘機(jī)后7日內(nèi)，請(qǐng)撥打海南航空24小時(shí)訂票服務(wù)熱線95339聯(lián)系郵寄行程單。
注意：電子客票行程單最晚只能在航班起飛后七日內(nèi)領(lǐng)，逾期系統(tǒng)無(wú)法打印，安排好自己的領(lǐng)取時(shí)間。
參考資料：海南航空
海航電話(huà)人工服務(wù)電話(huà)是多少
：海南航空全國(guó)服務(wù)熱線95339詳情頁(yè)
民航資源網(wǎng)2016年11月7日消息：近日，海南航空通過(guò)技術(shù)升級(jí)，正在逐步實(shí)現(xiàn)其全球服務(wù)熱線95339（境外撥打+86898）在手機(jī)端的實(shí)名認(rèn)證。
據(jù)了解，通過(guò)此次技術(shù)升級(jí)，旅客使用手機(jī)接聽(tīng)和撥打95339時(shí)，來(lái)去電信息將顯示海南航空名稱(chēng)、logo等官方信息，不再是一串?dāng)?shù)字號(hào)碼。目前此項(xiàng)技術(shù)升級(jí)正在逐步推廣中，未來(lái)計(jì)劃將覆蓋市面所有常見(jiàn)機(jī)型。
近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息泄露問(wèn)題成為了大眾關(guān)注的焦點(diǎn)，詐騙、騷擾、仿冒電話(huà)等違法行為屢禁不止，真?zhèn)魏娇展緛?lái)電讓人摸不著頭腦。據(jù)了解，工信部在《電話(huà)用戶(hù)真實(shí)身份信息登記規(guī)定》（工信部25號(hào)令）中提出明確要求，要嚴(yán)格規(guī)范語(yǔ)音專(zhuān)線出租業(yè)務(wù)，切實(shí)規(guī)范“一號(hào)通”、“400”、商務(wù)總機(jī)業(yè)務(wù)，加強(qiáng)電話(huà)用戶(hù)實(shí)名登記。
海南航空相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，號(hào)碼實(shí)名制是發(fā)展的必然趨勢(shì)，更是企業(yè)服務(wù)熱線號(hào)碼發(fā)展的必然趨勢(shì)。海南航空95339已獲得由工信部可信號(hào)碼數(shù)據(jù)中心頒發(fā)的可信證書(shū)，未來(lái)還將通過(guò)認(rèn)證與合作，在更多手機(jī)上實(shí)現(xiàn)來(lái)電顯示和服務(wù)入口等功能。
圖：海南航空全國(guó)服務(wù)熱線95339來(lái)去電頁(yè)面
據(jù)悉，該功能不僅方便旅客操作，同時(shí)分擔(dān)了人工客服壓力，進(jìn)一步提高了人工客服品質(zhì)。海南航空一直致力于為旅客提供全方位無(wú)縫隙的航旅服務(wù)，不但為旅客提供優(yōu)質(zhì)的空中服務(wù)，而且更加關(guān)注旅客航旅出行前后的每一個(gè)細(xì)節(jié)，通過(guò)95339為旅客提供便捷服務(wù)。
進(jìn)行了實(shí)名認(rèn)證后的95339，除可在旅客手機(jī)的來(lái)去電信息顯示功能外，還可在95339通話(huà)詳情的企業(yè)名片頁(yè)面，查看到機(jī)票預(yù)訂、預(yù)辦登機(jī)、金鵬會(huì)員功能、特價(jià)機(jī)票、延誤改期、延誤證明等航旅服務(wù)入口，官方網(wǎng)站、官方APP的入口，以及近期優(yōu)惠活動(dòng)等的展示。
海南航空產(chǎn)品經(jīng)理周瀟雨表示，該產(chǎn)品的上線和不斷普及，將為旅客提供更安全可靠的服務(wù)，是海南航空在跨渠道營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)實(shí)現(xiàn)的又一次創(chuàng)新，將為廣大旅客提供海南航空更加便捷的服務(wù)。
關(guān)于《海南航空公司關(guān)于調(diào)整航班的通知》的介紹到此就結(jié)束了。
