【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇稄B門飛機(jī)票退票》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、飛機(jī)票怎么退
2、廈航飛機(jī)票退票要扣多少手續(xù)費(fèi)
3、廈門航空有限公司退票改簽
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飛機(jī)票怎么退
退改簽機(jī)票應(yīng)該當(dāng)?shù)皆銎秉c(diǎn)辦理,例如您的機(jī)票是在航空公司官網(wǎng)購(gòu)買的,那么您必須與航空公司聯(lián)系,不能到代理商或旅行社處辦理。
退票規(guī)定:
1、一般是起飛前24小時(shí)以前收5%的退票費(fèi)起飛前24以內(nèi)2小時(shí)以前收10%的退票費(fèi),起飛前2小時(shí)以內(nèi)收20%的退票費(fèi),其他規(guī)定見(jiàn)航空公司退票明細(xì)表。
2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點(diǎn)購(gòu)買的機(jī)票,只能幫客人取消座位,并在機(jī)票的最后一頁(yè)寫上客人于X年X月X日X點(diǎn)X分申請(qǐng)退票,同時(shí)蓋上公章。若機(jī)票后有機(jī)場(chǎng)蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費(fèi)用。
3、若姓名輸錯(cuò),屬同音字錯(cuò)誤,其它時(shí)間和航段等不變,則可向航空公司申請(qǐng)全退,將重新出票的白聯(lián)附在退票上面,注明同音字輸錯(cuò),申請(qǐng)全退。
擴(kuò)展資料:
相關(guān)規(guī)定:
1996年施行的《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》曾規(guī)定:旅客在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)、2小時(shí)以前要求退票,收取客票價(jià)10%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間前兩小時(shí)以內(nèi)要求退票,收取客票價(jià)20%的退票費(fèi)。
但2004年修訂時(shí),這一條款被刪除,改為由航空公司自己制定退改簽規(guī)則。
以預(yù)訂6折左右的經(jīng)濟(jì)艙航班、并在飛機(jī)起飛前5小時(shí)之前退票為例,國(guó)內(nèi)8家主要航空公司退改簽政策均不一樣。
其中,中國(guó)國(guó)航、東方航空、南方航空、山東航空、廈門航空手續(xù)費(fèi)大多為機(jī)票價(jià)格的30%;海南航空、深圳航空、四川航空手續(xù)費(fèi)大多為機(jī)票價(jià)格的20%。
總的來(lái)說(shuō),每家航空公司退改費(fèi)用主要根據(jù)退票時(shí)間距離起飛時(shí)間,以及原先購(gòu)買機(jī)票的價(jià)格,購(gòu)買的價(jià)格越低,退得也就越少。
參考資料來(lái)源:
百度百科機(jī)票退改簽
中新網(wǎng) 機(jī)票“退改簽”收費(fèi)無(wú)標(biāo)準(zhǔn) 如何防范掉“陷阱”
廈航飛機(jī)票退票要扣多少手續(xù)費(fèi)
一、非自愿退票手續(xù)費(fèi):
廈航航班出港延誤、取消、航班變更,因而未能向旅客提供已定妥的座位(包括艙位等級(jí)),或未能在旅客的中途分程地點(diǎn)或目的地點(diǎn)停留,或造成旅客已定妥座位的航班銜接錯(cuò)失,廈航應(yīng)考慮旅客的合理需要并采取以下措施之一:
1、客票全部未使用,旅客要求退票,應(yīng)退還全部票款,免收退票費(fèi);
2、客票部分使用后,旅客要求退票,應(yīng)退還未使用航段的票價(jià)金額,此金額應(yīng)為與原實(shí)付票款相同折扣率,但所退金額不得超過(guò)原付票款金額,免收退票費(fèi);
3、旅客自愿變更航班并支付變更費(fèi)后,其所變更的航班發(fā)生不正常時(shí),旅客要求退票,免收退票費(fèi),但已付變更費(fèi)用不退。
二、自愿退票手續(xù)費(fèi)要求:
旅客自愿要求退票,按相應(yīng)票價(jià)的運(yùn)輸適用條件辦理。
三、下列情形免收變更或退票費(fèi):
1、支付嬰兒票價(jià)的客票,免收退票費(fèi);
2、旅客因病要求退票,應(yīng)按廈航規(guī)定,提供縣級(jí)以上或二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的真實(shí)有效的、在客票列明的航班飛行期間不適宜乘機(jī)的診斷證明(包括診斷書(shū)、醫(yī)療發(fā)票、病歷原件,開(kāi)具時(shí)間應(yīng)早于客票上列明的起飛時(shí)間),免收退票費(fèi)。
患病旅客的陪同人員要求退票,必須附患病旅客的客票復(fù)印件及相關(guān)證明復(fù)印件,并應(yīng)與患病旅客同時(shí)辦理退票手續(xù),免收退票費(fèi)。如同行人員未與患病旅客同時(shí)辦理退票手續(xù),則退票費(fèi)按所持客票對(duì)應(yīng)艙位的退票規(guī)定收取。每一名患病旅客最多可辦理2名陪同人員的免費(fèi)退票。
3、如旅客及其近親屬在旅行開(kāi)始之前死亡,在提供航空公司要求的死亡證明及近親屬證明后,該旅客及其近親屬的客票可予以更改(免收變更費(fèi))或按照非自愿退票的規(guī)定免收退票費(fèi)。
4、旅客的近親屬包括:旅客本人的父/母、岳父/岳母、夫/妻或子/女。
擴(kuò)展資料
一、廈門航空退票期限
旅客要求退票,至遲應(yīng)在其客票有效期滿后30天內(nèi)辦理退票手續(xù)。若客票已超過(guò)有效期滿后30天,則票款、民航發(fā)展基金與燃油附加費(fèi)等稅費(fèi)均不予以退還。
二、廈門航空退票地點(diǎn)
1、旅客非自愿退票,可在原購(gòu)票地、航班始發(fā)地、經(jīng)停地、終止地的廈航直銷機(jī)構(gòu)、廈航的授權(quán)銷售代理人或地面服務(wù)代理人處辦理。
2、旅客自愿退票,應(yīng)在下列地點(diǎn)辦理:
(1)在出票地要求退票,原則上只限在原購(gòu)票處辦理。
(2)在出票地以外的航班始發(fā)地或終止旅行地要求退票,可在當(dāng)?shù)氐膹B航直銷機(jī)構(gòu)辦理;如當(dāng)?shù)責(zé)o廈航直銷機(jī)構(gòu),可在廈航的授權(quán)銷售代理人處辦理。
3、持不定期客票的旅客要求退票,原則上只限在原購(gòu)票處辦理。
參考資料來(lái)源:廈門航空官網(wǎng)-運(yùn)輸總條件-退票
廈門航空有限公司退票改簽的規(guī)定
特價(jià)機(jī)票當(dāng)班有效,不得升艙、不得簽轉(zhuǎn)、不得變更。
若購(gòu)買的特價(jià)票為Z艙:在航班起飛時(shí)間2小時(shí)前(含2小時(shí))退票,收取未使用航段經(jīng)濟(jì)艙全票價(jià)(Y)的30%,最高不超過(guò)未使用航段的票面價(jià);
若在航班起飛時(shí)間前2小時(shí)內(nèi)(不含2小時(shí))及航班起飛后辦理僅退還機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)及燃油附加費(fèi)。
若購(gòu)買的是R/U艙:不得退票,退票僅退機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)及燃油附加費(fèi)。(以購(gòu)票時(shí)的適用條件為準(zhǔn))。
機(jī)票艙位的改期限制條件為:NOSHOW(誤機(jī))后改期收費(fèi)300元,在客票的有效期內(nèi),誤機(jī)費(fèi)是按次收取,即每次誤機(jī)后如需改期,按已誤機(jī)航班艙位的限制條件收取相應(yīng)誤機(jī)費(fèi)。
通常,退票款將于7個(gè)工作日內(nèi)由廈航直接退回支付訂單的銀行卡上。
如果選擇通過(guò)第三方支付公司(如支付寶、財(cái)付通、銀聯(lián)等)進(jìn)行網(wǎng)上支付,由于銀行與第三方專業(yè)支付公司在退票環(huán)節(jié)上需要一定的處理時(shí)間,你可能需要超過(guò)7個(gè)工作日才能收到退票款。
擴(kuò)展資料
特價(jià)機(jī)票當(dāng)班有效,不得升/降艙、不得簽轉(zhuǎn)、不得變更。
通過(guò)網(wǎng)站訂購(gòu)一張國(guó)際機(jī)票,不可以通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行升/降艙。目前網(wǎng)站無(wú)法辦理國(guó)際客票升/降艙,需前往廈航直銷售票處或通過(guò)廈航客服電話95557進(jìn)行辦理,相關(guān)手續(xù)費(fèi)請(qǐng)參照該產(chǎn)品限制條件。
如確實(shí)需要通過(guò)網(wǎng)站辦理,只能按照原客票退票、重新購(gòu)票處理,并參照該產(chǎn)品限制條件收取退票手續(xù)費(fèi)。
航班不正常時(shí),不可以在機(jī)場(chǎng)退票。為了保障旅客的資金安全,通過(guò)廈航官方網(wǎng)站所購(gòu)買的機(jī)票僅能通過(guò)以下兩種方式退票:
一、如是通過(guò)網(wǎng)上支付出票,僅能通過(guò)廈航網(wǎng)站自助提交退票申請(qǐng),并在備注欄內(nèi)寫明原因;
二、如果是通過(guò)電話支付出票,僅能通過(guò)撥打廈航客服熱線955557提交退票申請(qǐng)。
參考資料來(lái)源:廈門航空-關(guān)于機(jī)票處理的相關(guān)問(wèn)題
廈門航空退票政策
廈航731票證開(kāi)具的國(guó)內(nèi)客票(包括積分獎(jiǎng)勵(lì)客票),出票日期在8月3日(含)之前,旅行日期為2021年8月4日(含)至2021年8月31日(含)之間,廈航實(shí)際承運(yùn)航班和置掛MF航班號(hào)的代碼共享航班。
二、特殊處理規(guī)則
(一)退票
在客票有效期內(nèi)退票免收退票手續(xù)費(fèi)。如需退票,請(qǐng)您通過(guò)原購(gòu)票管道提交退票申請(qǐng)。
(二)變更
可免手續(xù)費(fèi)變更一次2021年12月31日(含)之前相同航程的廈航實(shí)際承運(yùn)航班,如有票價(jià)差額需補(bǔ)收。
擴(kuò)展資料:
疫情期間退機(jī)票不收手續(xù)費(fèi),根據(jù)國(guó)家全民航局最新規(guī)定,在2020年1月28日以前購(gòu)買的機(jī)票如果需要退票,那么都可免收手續(xù)費(fèi)。
二、相關(guān)規(guī)定
2020年1月27日,中國(guó)民用航空局要求,28日0點(diǎn)前已購(gòu)買機(jī)票、且乘機(jī)日期在此時(shí)限之后的民航旅客,如在航班起飛前提出退票申請(qǐng),各航空公司及其客票銷售代理應(yīng)在客票有效期內(nèi)為旅客辦理免費(fèi)退票,不得收取任何費(fèi)用。
交通運(yùn)輸部發(fā)布公告,決定自2020年1月28日0時(shí)起,此前在道路水路客運(yùn)站、聯(lián)網(wǎng)售票平臺(tái)等管道,已購(gòu)買道路水路客運(yùn)班線客票的旅客,自愿改變行程需退票的,售票單位應(yīng)當(dāng)予以免費(fèi)辦理退票,不得收取任何費(fèi)用。購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)的一同辦理。
同時(shí),各地根據(jù)新型肺炎疫情防控需要,暫停本地道路水路客運(yùn)班線發(fā)班的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會(huì)公布。
飛機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2021年
12306退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定2021
1、開(kāi)車前8天(含當(dāng)日):不收取退票費(fèi)用;
2、7天以內(nèi)~48小時(shí)內(nèi):扣除票價(jià)5%費(fèi)用,例如車票100元,48小時(shí)前退票將扣除5%,也就是5元;
3、48小時(shí)~24小時(shí):扣除票價(jià)10%計(jì)算,例如車票100元,開(kāi)車前24小時(shí),但是卻不足48小時(shí),扣除10%也就是10元;
4、24小時(shí)以內(nèi):扣除票價(jià)20%計(jì)算,例如車票100元,距離開(kāi)車前24小時(shí)以內(nèi),扣除20%,也就是20元;
5、開(kāi)車前48小時(shí)~15天期間,改簽/變更到站距開(kāi)車15天以上,又在距開(kāi)車15天退票的,仍核收5%的退票費(fèi);
6、已經(jīng)改簽(含變更到站)后的車票乘車日期在春運(yùn)期間,退票時(shí)一律按照票面票價(jià)20%核收退票費(fèi);
7、如果出現(xiàn)乘客因?yàn)閭?、病,中途下車的,在退票時(shí),核收應(yīng)退票款20%的退票費(fèi);
8、如果遇到列車全程停運(yùn),在收到退票通知后之開(kāi)車后5日內(nèi),申請(qǐng)退票即可,退票時(shí)不收取手續(xù)費(fèi),已經(jīng)換取了紙質(zhì)車票時(shí)需要到車站窗口辦理退票;
9、掛失補(bǔ)車票不能辦理改簽、變更到站,但是可以退票,退票時(shí)按照規(guī)定核收補(bǔ)充的手續(xù)費(fèi)。
關(guān)于《廈門飛機(jī)票退票》的介紹到此就結(jié)束了。