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1、航空地勤人員的工作內(nèi)容是什么？
2、航空公司駐外營業(yè)部的主要工作是
本篇文章給大家談談《航空公司外站保障是干什么的》對應的知識點，希望對各位有所幫助。
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航空地勤人員的工作內(nèi)容是什么？
航空地勤人員的工作內(nèi)容是什么？
航空地勤人員的工作內(nèi)容是什么?下面我為大家介紹一下關于航空地勤人員的工作內(nèi)容吧，歡迎閱讀!
地勤人員主要由機場與航空公司兩部分人員組成。包括應有職務如：秘書.會計.IT，人事.行政.總務.美工.企劃等部門外，另有航空管理部門.旅客業(yè)務部門.航空貨運部門等等. 都屬于地勤人員。
[1]在航空公司地面工作的人員，具體有值機(國際值機和國內(nèi)值機)、安檢、VIP客服、調配、售票、易登機等崗位。把乘客的機票換成登機牌的崗位叫值機，安全檢查包括查驗登機牌、身份證、檢查安全物品等。調配主要是指揮飛機降落、運行車輛停靠位置等。VIP客服是指各大航空公司設在機場為會員服務的服務人員。易登機是貴賓室服務人員，主要為貴賓辦理自購票至登機一切手續(xù)及相應服務的工作人員。
[2]工作內(nèi)容，國內(nèi)航線勤務工作內(nèi)容是在機場柜臺辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票(即為旅客更換登機牌)，在候機室內(nèi)引導旅客通關候機，登機并作廣播服務，提醒旅客登機及貴賓服務工作或廣播尋找已到未登機的旅客，另外勤務人員還須與空中廚房聯(lián)系餐點、失物尋查、旅客申訴。地勤人員是航空公司對旅客的第一線員工需有良好的服務態(tài)度和耐心。
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延伸閱讀：
1地勤人員主要分類
地勤人員的構成
地勤人員主要由機場與航空公司兩部分人員組成。包括應有職務如：秘書.會計.IT，人事.行政.總務.美工.企劃等部門外，另有航空管理部門.旅客業(yè)務部門.航空貨運部門等等. 都屬于地勤人員。
民航工作內(nèi)容
[1]在航空公司地面工作的.人員，具體有值機(國際值機和國內(nèi)值機)、安檢、VIP客服、調配、售票、易登機等崗位。把乘客的機票換成登機牌的崗位叫值機，安全檢查包括查驗登機牌、身份證、檢查安全物品等。調配主要是指揮飛機降落、運行車輛?？课恢玫取IP客服是指各大航空公司設在機場為會員服務的服務人員。易登機是貴賓室服務人員，主要為貴賓辦理自購票至登機一切手續(xù)及相應服務的工作人員。
[2]工作內(nèi)容，國內(nèi)航線勤務工作內(nèi)容是在機場柜臺辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票(即為旅客更換登機牌)，在候機室內(nèi)引導旅客通關候機，登機并作廣播服務，提醒旅客登機及貴賓服務工作或廣播尋找已到未登機的旅客，另外勤務人員還須與空中廚房聯(lián)系餐點、失物尋查、旅客申訴。地勤人員是航空公司對旅客的第一線員工需有良好的服務態(tài)度和耐心。
3 服務概念
廣義包括機場、航空公司以及其代理企業(yè)為旅客、貨主提供的各種服務?以及空管、航油公司、飛機維修企業(yè)等向航空公司提供的服務。 狹義主要是指向航空公司、機場等相關機構為旅客提供的各種服務?如機樓問詢、電話問詢、廣播、航班信息發(fā)布、接聽旅客投訴電話、值機服務、安檢服務、聯(lián)檢服務、引導服務、行李服務、候機樓商業(yè)服務等。
4 工資待遇
在機場地勤人員一般的待遇都是W2的薪資。就是1500的的工資(扣除3金后還有1200左右)。再加上補助680元(飯貼200，車貼300，電話費貼180)。機場服務臺的是做滿2年后是W2.3,也就是在原1500工資上加300. 其余的都一樣 機場機務的薪資是W3。2000元。其余的都一樣。
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航空公司駐外營業(yè)部的主要工作是什么？
比如國航的法蘭克福營業(yè)部，就負責法蘭克福至北京航班的機票代理，改簽，退票等系列工作，并代表國航處理與此航班相關聯(lián)的一切事宜。
飛機機務人員的主要職責是什么？
飛機機務人員的主要職責為保障航空機務系統(tǒng)飛行安全，機械原因飛行事故萬時率控制在0.1以下，飛機完好率始終保持在80%以上。
航空機務人員分為機務外勤和機務內(nèi)勤：
1、機務外勤。機務外勤指的是機務維修人員。其主要工作為在地面上擔任航空器機體、發(fā)動機及通信電子維護工作的人員，民航法上稱之為「地面機械員」。外勤人員對每架飛機作過夜檢查，要依過夜檢查卡逐條逐項執(zhí)行當天的總檢查。有時亦需對其他航空公司飛機作過境檢查、過境維護工作。外勤機務人員大部分都是在戶外一機坪工作。
2、機務內(nèi)勤。內(nèi)勤人員則是在航空公司維護工場工作，負責飛機三、四級維護工作，亦即對飛機結構及系統(tǒng)依編列之工作項目做一次較重大之預防性檢查及必要修護，其中包括非破壞性檢驗、試驗量測或校準、航空器翻修、航空器上每一部份均須試測及檢查、系統(tǒng)組（零）件之翻修與更新等。
擴展資料：
《航班正常管理規(guī)定》第二十九條發(fā)生航班出港延誤或者取消后，承運人或者地面服務代理人應當按照下列情形為旅客提供食宿服務：
(一)由于機務維護、航班調配、機組等承運人自身原因，造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消，承運人應當向旅客提供餐食或者住宿等服務。
(二)由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因，造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消，承運人應當協(xié)助旅客安排餐食和住宿，費用由旅客自理。
(三)國內(nèi)航班在經(jīng)停地延誤或者取消，無論何種原因，承運人均應當向經(jīng)停旅客提供餐食或者住宿服務。
(四)國內(nèi)航班發(fā)生備降，無論何種原因，承運人均應當向備降旅客提供餐食或者住宿服務。
參考資料來源：百度百科——機務
航空地勤是什么工作?。?/h2>
"地勤"一詞原本是民航系統(tǒng)內(nèi)一個比較寬泛的概念，它是相對于"空勤"而言的所有地面服務工作的總稱。
廣義地說，地勤服務應該包括機場、航空公司及其代理企業(yè)為旅客、貨主提供的各種服務，以及空管、航油公司、飛機維修企業(yè)等向航空公司提供的服務。
地勤人員崗位職責與工作內(nèi)容如下：
1、在航空公司地面工作的人員，具體有值機（國際值機和國內(nèi)值機）、安檢、VIP客服、調配、售票、易登機等崗位。把乘客的機票換成登機牌的崗位叫值機，安全檢查包括查驗登機牌、身份證、檢查安全物品等。調配主要是指揮飛機降落、運行車輛?？课恢玫?。VIP客服是指各大航空公司設在機場為會員服務的服務人員。易登機是貴賓室服務人員，主要為貴賓辦理自購票至登機一切手續(xù)及相應服務的工作人員。
2、工作內(nèi)容，國內(nèi)航線勤務工作內(nèi)容是在機場柜臺辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票（即為旅客更換登機牌），在候機室內(nèi)引導旅客通關候機，登機并作廣播服務，提醒旅客登機及貴賓服務工作或廣播尋找已到未登機的旅客，另外勤務人員還須與空中廚房聯(lián)系餐點、失物尋查、旅客申訴。地勤人員是航空公司對旅客的第一線員工需有良好的服務態(tài)度和耐心。
機場的地勤工作，都有什么崗位？
機場的地勤工作，都有什么崗位？
安檢人員主要有三類：政府部門的員工、機場或航空公司的安檢人員、簽約安檢公司的安檢人員。安檢人員的工作職責是以苦為樂，安檢人員的工作是安檢通道的巡查員。工作人員通道、貨物傳輸設備、身份證查驗臺、空管塔、供油區(qū)、通信管理中心、機場本身都屬于安檢范疇。針對客戶特定休息區(qū)域的具體指導，完全免費甜品、完全免費飲品、互聯(lián)網(wǎng)技術服務、報刊雜志、商務接待設備、航班動態(tài)信息、備案提示、中國傳真、打印等服務；幫助申請換機票和托運行李，機場服務人員根據(jù)快速安全檢查正確引導通道。飛行員、空中交通管制員、機場指揮協(xié)調員負責連接飛機飛行保障三個重要環(huán)節(jié)的安全指導和管理辦法的工作職責，三方配合確保飛機飛行和道路服務上空的一切正常暢通。
面試地面服務工作比做空姐容易一點。很多空乘學生不用做空乘就可以面試地勤工作。地勤人員招募條件：男或女，18-25歲，女性身高不低于164cm；男性身高不得低于175厘米；英語口語良好，大專以上學歷，面部和手部無明顯疤痕和紋身，五官端正。在航空公司地面工作的人員包括值機(國際值機和國內(nèi)值機)、安檢、貴賓客服、調配、售票和簡易登機。旅客車票兌換登機牌的崗位叫值機，安檢包括檢查登機牌、身份證、安檢物品等。部署主要是指揮飛機降落和行駛車輛的停放位置。VIP客服是指各大航空公司的服務人員設在機場為會員服務。電子登機是貴賓室服務員，主要為貴賓辦理從購票到登機的所有手續(xù)和相應服務。
工作內(nèi)容，國內(nèi)航空公司服務工作內(nèi)容是在機場柜臺辦理旅客登記、查驗證件、行李稱重、座位分配和出票(即為旅客更換登機牌)，引導旅客在候機室等候、登機并提供廣播服務，提醒旅客登機和VIP服務或廣播尋找未登機旅客，此外，服務人員必須聯(lián)系航空廚房用餐、尋找失物和旅客投訴。地勤人員是航空公司對旅客的第一線工作人員。他們應該有良好的服務態(tài)度和耐心。
關于《航空公司外站保障是干什么的》的介紹到此就結束了。
