【簡介:】機票退票手續(xù)費新規(guī)定2021疫情期間退機票不收手續(xù)費,根據(jù)國家全民航局最新規(guī)定,在2020年1月28日以前購買的機票如果需要退票,那么都可免收手續(xù)費。二、相關(guān)規(guī)定2020年1月27日,中
機票退票手續(xù)費新規(guī)定2021
疫情期間退機票不收手續(xù)費,根據(jù)國家全民航局最新規(guī)定,在2020年1月28日以前購買的機票如果需要退票,那么都可免收手續(xù)費。
二、相關(guān)規(guī)定
2020年1月27日,中國民用航空局要求,28日0點前已購買機票、且乘機日期在此時限之后的民航旅客,如在航班起飛前提出退票申請,各航空公司及其客票銷售代理應(yīng)在客票有效期內(nèi)為旅客辦理免費退票,不得收取任何費用。
交通運輸部發(fā)布公告,決定自2020年1月28日0時起,此前在道路水路客運站、聯(lián)網(wǎng)售票平臺等渠道,已購買道路水路客運班線客票的旅客,自愿改變行程需退票的,售票單位應(yīng)當(dāng)予以免費辦理退票,不得收取任何費用。購買人身意外傷害保險的一同辦理。
同時,各地根據(jù)新型肺炎疫情防控需要,暫停本地道路水路客運班線發(fā)班的,應(yīng)當(dāng)及時向社會公布。
飛機票退票手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)2021年
12306退票手續(xù)費新規(guī)定2021
1、開車前8天(含當(dāng)日):不收取退票費用;
2、7天以內(nèi)~48小時內(nèi):扣除票價5%費用,例如車票100元,48小時前退票將扣除5%,也就是5元;
3、48小時~24小時:扣除票價10%計算,例如車票100元,開車前24小時,但是卻不足48小時,扣除10%也就是10元;
4、24小時以內(nèi):扣除票價20%計算,例如車票100元,距離開車前24小時以內(nèi),扣除20%,也就是20元;
5、開車前48小時~15天期間,改簽/變更到站距開車15天以上,又在距開車15天退票的,仍核收5%的退票費;
6、已經(jīng)改簽(含變更到站)后的車票乘車日期在春運期間,退票時一律按照票面票價20%核收退票費;
7、如果出現(xiàn)乘客因為傷、病,中途下車的,在退票時,核收應(yīng)退票款20%的退票費;
8、如果遇到列車全程停運,在收到退票通知后之開車后5日內(nèi),申請退票即可,退票時不收取手續(xù)費,已經(jīng)換取了紙質(zhì)車票時需要到車站窗口辦理退票;
9、掛失補車票不能辦理改簽、變更到站,但是可以退票,退票時按照規(guī)定核收補充的手續(xù)費。
12306如何退票?
【車站退票】
1、在車票購買車票、車票已兌換為紙質(zhì)車票,需要前往車站窗口,尋找工作人員申請退票;
【官網(wǎng)退票】
2、打開12306官網(wǎng),或者12306官方app,登錄自己賬號,然后進入“我的12306”頁面;
3、隨后在“我的訂單”下找到需要退票的訂單,在右側(cè)的操作中點